Kategorie: / Dom

2future.pl

4.09/5.00 - ilość ocen: 11
2 / 5 2018-02-23

Kompletny brak profesjonalizmu zarówno przy sprzedaży jak i reklamacji. Zamówiony był kufel do piwa chłodzący. Paczka nadana po kilku dniach od zamówienia. Kufel miał w sobie płyn chłodzący (kiedyś miał), przyszedł uszkodzony. Paczka wyglądała idealnie, bez żadnych uszkodzeń więc nie było co sprawdzać na poczcie zawartości - sklep ma zaznaczone w regulaminie, że paczkę należy sprawdzić na poczcie JEŚLI są widoczne uszkodzenia. Kufel odesłany na adres podany na stronie internetowej 2future. Po tygodniu żadnego potwierdzenia przyjęcia, mimo informacji o odebraniu paczki (tracking) i wysłanym e-mailu informującym, o wysłanej reklamacji - zadzwoniłem do sklepu. Odebrał Pan, informując, żeby zadzwonić na następny dzień, bo nie ma Pani od reklamacji - ok. Na drugi dzień ten sam Pan oświadczył, że trzeba było sprawdzić na poczcie paczkę - nie chciałem się wykłócać o kufel za 30zł więc dałem spokój i powiedziałem, żeby odesłali. Dziś mija miesiąc odkąd kufel miał wrócić do mnie - żadnej odpowiedzi od 2future odnośnie opóźnienia wysyłki - paczka również od nich nie doszła. Zdecydowanie nie polecam tego sklepu.

2future.pl

Siedziba
-

WWW
-

Email
-

Telefon
-

Komórka
-

Infolinia
-

Logowanie