Beliani.pl

Bardzo słaba jakość produktu w stosunku do ceny mebli tarasowych. Ratan posiadał liczne obdarcia, a sposób zapakowania, powiązanie poszczególnych elementów mebli skrawkami różnych materiałów oraz ślady zabłocenia na nodze mebla wskazywały, że towar pochodził ze zwrotów. Nieuczciwy sprzedawca, nie dość że sprzedał towar z wadami jako nowy i bez wad, to nie przyjął reklamacji, obciążając mnie kosztami zwrotu towaru potrąconymi od ceny zakupu. Sprzedawca przerzucił winę za uszkodzenia na transport i na fakt, że nie zaznaczyłam przy odbiorze towaru od kuriera opcji "USZKODZONY", choć takiej opcji na protokole sprzedawcy w ogóle nie było! Jedyną adekwatną do zaistniałego odbioru opcją spośród wymienionych w protokole była "Opakowanie w dobrym stanie, a czas sprawdzenia produktów wynosi 24 godz.", którą to opcję zaznaczył przy mnie kurier sprzedawcy, a ja nie mogłam się z nią nie zgodzić, bo przecież przesyłka była cała i nic nie wskazywało na fakt, żeby cokolwiek z towarem mogło się przydarzyć podczas transportu. Pomimo, że w ciągu 24 godzin towar sprawdziłam i zgłosiłam sprzedawcy jego liczne wady udokumentowane zdjęciami, to niestety dalszy przebieg kontaktów był ze strony sprzedawcy po prostu kpiną z kupującego. Gdyby nie to, że nie miałam ochoty magazynować w domu niechcianych mebli, zamiast zwracać towar na własny koszt, złożyłabym temu sprzedawcy pozew.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij