e-walizki.pl Opinie Klientów
Weronika
Zamówienie zrealizowane szybko,produkt taki jak w zamówieniu.Polecam ten sklep
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Małgorzata
Wszystko przebiegło ok. Towar dobrze zapakowany dotarł bardzo szybko
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Manuela
Zleciłem naprawę swojej walizki, która miała brak 3-4 ząbków w zamku. Za całość, wraz z kosztami wysyłki, zapłaciłem 93 zł. Jednakże, gdy otrzymałem ją z powrotem, zauważyłem, że naprawa została wykonana niedbało. Choć zamek działał poprawnie (dodano brakujące ząbki), można było zobaczyć, że był bardzo delikatny i mógł się łatwo zepsuć przy pierwszym pociągnięciu. Oczekiwałem wyższych standardów za zapłaconą kwotę. Uważam, że nawet pierwszy lepszy krawiec mógłby zaoferować mi taką samą usługę, a kosztowałoby to trzy razy mniej. W dodatku, na fakturze popełniono błąd odnośnie mojego nazwiska, co stanowi podstawę gwarancji. Mimo że poprosiłem o jej poprawkę podczas rozmowy telefonicznej, nigdy mi jej nie przesłano. Szczerze nie polecam usług firmy e-walizki, ponieważ nie dbają oni o profesjonalizm.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Marzena
Marcelina
Ireneusz
Pankracy
Same pozytywy: solidny, terminowy, otrzymany produkt zgodny z moim zamówieniem.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Otto
To jest naprawdę dobry sklep. Jeśli ktoś jest zaniepokojony tym, że po złożeniu i opłaceniu zamówienia nie otrzymuje żadnego potwierdzenia drogą mailową, to zapewniam, że walizka zostanie dostarczona na drugi dzień.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Otto
Ten sklep jest naprawdę solidny. Jeśli ktoś martwi się, że po złożeniu i opłaceniu zamówienia nie otrzymuje potwierdzenia mailowego, niech się uspokoi - walizka przybędzie następnego dnia.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ernestyna
Szybko i sprawnie.Walizka dotarła w wyznaczonym terminie i jest świetna,dokładnie taka jaka mi się spodobała na zdjęciu.Polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Maria
Joachim
Aniela
Miła i profesjonalna obsługa. Jestem pozytywnie zaskoczona szybkością naprawy walizki. Z czystym sumieniem polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wilma
Nie mogę zarekomendować. Sklep sprzedaje produkty, których nie ma na składzie. Po dwóch tygodniach oczekiwania zdecydowałem się zrezygnować z zakupu (dwóch walizek). Dobrze, że wybrałem płatność przy odbiorze - straciłem tylko czas. Dostałem odpowiedź mailową dopiero po mojej interwencji, mówiącą "czekamy na dostawę z Belgii... Będzie w środę" - nie było dostawy ani tego dnia, ani w kolejny. Nie ma co więcej mówić, to strata czasu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Izolda
Sklep ma wygodną w użyciu stronę internetową, co ułatwia zakup towarów, szczególnie z ofertą płatności przy odbiorze. Niestety, firma kurierska zawiodła nas przy pierwszej dostawie, ale obsługa klienta w dziale reklamacji była doskonała. Ogólnie rzecz biorąc, zarówno sklep, jak i obsługa są godne polecenia.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Izolda
Sklep posiada prostą w obsłudze stronę, co ułatwia dokonywanie zakupów, zwłaszcza dzięki ofercie płatności przy odbiorze. Choć kurierzy zawiedli w pierwszej próbie dostawy, obsługa klienta w dziale reklamacji okazała się doskonała. Ogólnie rzecz biorąc, sklep i obsługa są godne polecenia.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Radosława
To było niesamowite doświadczenie! Obsługa klienta była niezwykle kompetentna i przede wszystkim bardzo przyjazna. Znali się na swoich produktach i byli w stanie doradzić nawet tym niezdecydowanym. Przesyłka dotarła bardzo szybko, a zamówiony towar w pełni spełnił moje potrzeby. Wow, dlaczego w innych sklepach nie ma tak doskonałej obsługi? To pytanie kłuje mnie co raz bardziej!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Malwina
Bernard
Jestem bardzo zawiedziona. Obsługa klienta była niepoważna. Mimo dokonania zakupu i opłacenia go, przesyłka nie została dostarczona po 4 dniach. Gdy zadzwoniłam, okazało się, że sklep nawet nie miał tego produktu na stanie. Nie otrzymałam żadnej informacji o braku towaru, statusie zamówienia ani wydłużeniu czasu realizacji. Ze względu na nieelastyczne terminy lotów, musiałam kupić towar u dostawcy z 40-godzinnym terminem realizacji. Za zamówienie zapłaciłam z góry, ale zwrot gotówki trwał kolejne dni (po anulowaniu zamówienia 3 dni robocze i nadal nie dotarł). Zdecydowanie nie polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Michał
Szybko, sprawnie i dokladnie. Towar pierwsza klasa! Polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij