Franciszek
Polecam zakupy w sklepie, produkt kupiony po okazyjnej cenie, przesyłka błyskawiczna, zakup w 100% spełnił oczekiwania.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Konstantyn
Profesjonalna obsługa, rzetelna realizacja, rzeczowy i szybki kontakt.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Oksana
Niepewnie podjęłam decyzję o zakupie depilatora laserowego ze względu na jego oznaczenie jako "outlet". Opis informował jednak, że tylko opakowanie może być nieco uszkodzone, a sam produkt powinien być jak nowy. Z niecierpliwością oczekiwałam na przesyłkę i w końcu po dwóch dniach ją otrzymałam. Faktycznie, pudełko nie było w najlepszym stanie, ale mnie interesował tylko sam laser, który był fabrycznie zapakowany - nowy i bez skaz. Jestem bardzo zadowolona, tym bardziej, że udało mi się kupić go o 400 zł taniej - to był szok!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Unisław
Tymoteusz
Było to bardzo kłopotliwe doświadczenie. Kupiłam czerwony blender Gorenje jako prezent dla kogoś ważnego. Kolor był dla mnie kluczowy, ponieważ takiego właśnie życzył sobie obdarowany. Jednak, gdy przyszła przesyłka, okazało się, że otrzymałam czarny blender. Niestety, nie zostałam powiadomiona emailowo o planowanym terminie dostawy, czego wcześniej doświadczyłam za pośrednictwem sklepu eComp. Numer telefonu na przesyłce też nie był mój, więc kurier nie był w stanie się ze mną skontaktować. Chciałam odebrać paczkę osobiście i ją sprawdzić, ale kurier zostawił ją u mojego sąsiada. Nie było nikogo w sklepie, kto mógłby odebrać mój telefon. To był mój pierwszy i na pewno ostatni zakup w tym sklepie. Dlaczego przyjmują zamówienia i wpłaty za produkty, których nie posiadają? Bez wątpienia nie polecam tego sklepu nikomu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sulimiera
Wincenta
Porządny sklep z bogatą ofertą i profesjonalną obsługą. Polecam każdemu kto wacha się. Firma godna polecenia!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Laurentyna
Wszystko odbyło się z sukcesem, informacje dotyczące realizacji zamówienia były przekazywane bardzo sprawnie. Na pewno jeszcze skorzystam z tej usługi. Kurier był trochę opóźniony, ale ostatecznie paczka dotarła w moje ręce.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Laurentyna
Cały proces poszedł zgodnie z planem, otrzymałem pełną i jasną informację dotyczącą realizacji zamówienia. Na pewno skorzystam z usług tej firmy ponownie, ponieważ wszystko zostało załatwione bez żadnych problemów. Kurier był nieco niedbały, ale ostatecznie paczka dotarła we właściwe ręce.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Paulina
Nabyłem robot kuchenny Kenwood 287. Jako jedyny sklep online (sprawdziłem w pięciu innych sklepach), zobowiązał się do wysłania towaru w ciągu 48 godzin i dotrzymał tej obietnicy. Złożyłem zamówienie w czwartek, a we wtorek już go miałem w moim domu. Jestem bardzo zadowolony i zdecydowanie polecam ten sklep innym - naprawdę warto. [Twoje imię i nazwisko]
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Łucjan
Polecam, polecam i jeszcze raz polecam sklep eComp. Miło i fachowo obsłużony klient, zadowolony z oryginalnych produktów zakupionych w przemiłej atmosferze.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Leon
Polecam ten sklep z uwagi na wyjątkowo profesjonalną i miłą obsługę.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ludwik
To niezwykle przygnębiające! Nie mogę nawiązać normalnej komunikacji z nimi, nie odbierają telefonu regularnie. Nie polecam tego miejsca i wciąż czekam na moje zamówienie. Lepiej znaleźć inny sklep, w którym sprzedawcy troszczą się o swoich klientów.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ludwik
To prawdziwa tragedia! Nie ma żadnej możliwości normalnego kontaktu z nimi, zawsze ignorują moje telefony. Gorąco odradzam ich usługi i nadal czekam na moje zamówienie. Lepiej się rozglądnąć za innym sklepem, gdzie sprzedawcy naprawdę troszczą się o swoich klientów.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Emanuela
Mogę polecić zakupy w sklepie internetowym eComp bez żadnych zastrzeżeń. Ostatnio kupiłam odkurzacz Zelmer Aquawelt, niestety musiałam go zwrócić z powodu reklamacji. Na szczęście firma eComp szybko i pozytywnie uwzględniła moją reklamację i zwróciła pieniądze. Jedyne, co mogę zarzucić, to słaba jakość komunikacji telefonicznej, jednak obsługa mailowa była niesamowicie dobra. W związku z tym gorąco polecam ten sklep.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Kryspin
Eleonora
Jagoda
Jestem bardzo zadowolona. Kontakt bardzo dobry. Towar bardzo solidnie opakowany, Ekspresowa wysyłka.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Laurenty
Nie ma żadnych problemów z realizacją zamówienia, ale niestety firma ecomp.pl nie ma żadnego procesu dotyczącego reklamacji. Nie odpowiadają na maile, nie odbierają telefonów, a czat na ich stronie nie działa. Nie ma żadnej możliwości nawiązania kontaktu. Wysłałem reklamację trzy tygodnie temu i nie otrzymałem żadnej odpowiedzi. To jest kompletnie absurdalne.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ilona
Kiedy wszystko idzie dobrze, sklep wydaje się być w porządku, ale gdy zaczynają się problemy, wtedy dopiero widać prawdę. Kupiliśmy uszkodzone żelazko, a firma eComp zamówiła je hurtowo i dostarczyła przez firmę DPD, zaczęło się wtedy odbijanie piłeczki i odkładanie na później. Komunikacja telefoniczna i e-mailowa była dramatyczna, dzwoniliśmy około 100 razy dziennie przez tydzień, ale nie otrzymywaliśmy odpowiedzi. Myśleliśmy, że firma eComp dąży do rozwiązania sprawy reklamacji, ale po tygodniu po prostu prosili nas o zdjęcia itp., Przeciągając sprawę w nieskończoność. Całkowicie odradzam i wolę przepłacić kilka złotych i kupić w renomowanym sklepie. ODRADZAM !!!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij