Flowers-pl.pl Opinie Klientów
Ludomir
Na setną rocznicę urodzin mojej cioci, która przypada w czasie mojego wyjazdu za granicę, złożyłam zamówienie na kwiaty. Odbyło się to 10 grudnia 2018 roku, a termin dostawy ustalono na 24 grudnia 2018 roku, po dokonaniu płatności. Jednakże 21 grudnia przypomniałam o zamówieniu, lecz niestety nie zostało ono zrealizowane. Przeto zdecydowanie odradzam korzystanie z usług tej kwiaciarni, ponieważ dostarczenie kwiatów jest dla nich niemożliwe. Jestem zbulwersowana i żądam zwrotu kosztów oraz przeprosin. W przeciwnym wypadku, gdy moje wymagania nie zostaną spełnione, skieruję sprawę do Rzecznika Praw Klienta.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Celestyn
Sklep, który można nazwać tragedią, jest pełen oszustów. Zamówione sadzonki malin, niestety, dotarły całkowicie suche. Właściciel żądał kilkakrotnie dokumentacji zdjęciowej, która potwierdzałaby, że maliny nie wypuściły liści. Dwie takie dokumentacje zostały mu wysłane, ale nic z tego nie wynikło. Reklamacji po prostu nie ma, zapłaciłem za sadzonki, a na nowe nie mogłem się doczekać. Odradzam zakupy w tym sklepie, nie warto.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ingeborga
Ten sklep to absolutna katastrofa.. Nie ma żadnej odpowiedzialności. Zamówiłam rośliny w doniczkach, a dostałam je w balotach. Migdałek został na siłę wciśnięty w zbyt mały karton, a nawet po obcięciu pędów nie zmieścił się. Cały pęd pierisa został złamany. Często kupuję przez internet, ale nigdy nie dostałam takiego złomu. Polecam unikać tego sklepu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Benedykt
Na dzień dzisiejszy, otrzymałem wiadomość e-mail informującą mnie, że moje zamówienie zostało wysłane, po upływie dwóch miesięcy od złożenia go dnia 15 sierpnia 2011 roku i wyrażeniu chęci uregulowania płatności przy odbiorze. Jednak przez ten cały czas próbowałem skontaktować się z firmą zarówno telefonicznie, jak i mailowo, ale niestety nie odniosłem żadnego skutku. Jestem zdecydowanie rozczarowany i nie polecam tej firmy, ponieważ spędziłem wiele nerwów na próbach porozumienia się z nimi.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Benedykt
W dniu 15 sierpnia 2011 roku złożyłem zamówienie (za pobraniem), jednak nie odniosłem sukcesu w próbach skontaktowania się z firmą drogą telefoniczną ani mailową. Dziś, po upływie dwóch miesięcy, otrzymałem e-mail informujący mnie, że paczka została wysłana. Nie polecam tej firmy, ponieważ jest to strata nerwów.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Otylia
Franciszek
Bardzo ciekawy sklep dostarczone rośliny sa w idealnym stanie... dziękujemy firmie flowers polska za miła obsługę.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Bogna
nie polecam. sadzonki zakupione a oni pisza zeby im scan wysłac wplaty bo ponoc na koncie nie maja.od tygonia czekam na przesyłke
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Hipolit
Złożyłem zamówienie 11 kwietnia, a przelew został zaksięgowany 14 kwietnia. Niemniej jednak, mój status zamówienia pozostał na "w trakcie realizacji", a zgodnie z regulaminem sklepu, towar miał zostać wysłany natychmiast po otrzymaniu płatności. Zapytałem o datę wysyłki 26 kwietnia, ale po dwóch dniach nie otrzymałem odpowiedzi. 28 kwietnia napisałem ponownie, dając sklepowi czas do 6 maja, aby zwrócić pieniądze lub wysłać paczkę. Odpowiedź nadeszła 29 kwietnia, informując mnie, że zamówiony towar był niedostępny. Nie otrzymałem żadnej odpowiedzi na temat zwrotu pieniędzy aż do momentu gdy zadałem pytanie o ten aspekt. Zdaniem autora, sklep popełnił błąd, gdyż wydaje się, że towar był niedostępny na długo przed dniem, w którym została udzielona odpowiedź. Proces zwracania pieniędzy zajął 18 dni, a cała sytuacja mogła zostać załatwiona szybciej, gdyby sklep wywiązał się z obowiązków. Autor odradza korzystanie z usług tego sklepu, ale sugeruje zastosowanie przesyłki pobraniowej, aby uniknąć podobnych sytuacji.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Grzegorz
Sklep jest okropny. Wysłali mi paczkę z czterema roślinami, ale jedna z nich, żółta malina, była sucha. Zażądali nowej paczki, która przybyła po roku, ale żółta malina stała się czerwona, tak samo jak żółta porzeczka. Kiedy złożyłem reklamację, kazali mi odesłać rośliny, zachowując się filozoficznie i bezczelnie. Nie polecam tego sklepu, ponieważ są nieuczciwi, niekompetentni i skupiają się tylko na zyskach. Nie wierz w pozytywne komentarze na tej stronie - są one fabrykowane przez samych właścicieli.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Lilianna
Radzę unikać tego sklepu, gdyż moje zamówione róże wielkokwiatowe nie były zgodne z tym, co zamówiłam - ani odmianą, ani wielkością. Złożyłam reklamację na podany adres na stronie, ale przesyłkę odebrała sąsiadka, ponieważ kurier nikogo nie zastał. Niestety firma twierdzi, że nie otrzymali mojej reklamacji i odmawiają jej rozpatrzenia. Dodatkowo, reklamację można złożyć tylko poprzez odesłanie kwiatów na własny koszt kurierem lub kupienia drugiego produktu za połowę ceny, ale z koniecznością zapłacenia za przesyłkę kurierską. Kontakt z nimi jest również bardzo trudny, więc ogólnie jest to duże nieporozumienie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Aneta
tragedia!!!!!, oszuści, nie odbierają telefonu, nie odpisują na e-maile,
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wińczysła
Dorian
Banda złodziei wystawiła mi rachunek w wysokości 32 złote za zwykłą, czerwoną różę. Kiedy poprosiłam o dostarczenie niebieskiej, musiałam zapłacić kolejne 16 złotych, ale otrzymałam jedynie kolejną czerwoną. Łącznie, wydałam 48 złotych na tę niskiej jakości rzecz. Jest to kompletny przekręt! Naprawdę, banda złodziei!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Dorian
Zapłaciłam 32 złote za zwyczajną czerwoną różę, której drugi egzemplarz miał być niebieski. Jednak otrzymałam kolejną czerwoną różę, za którą musiałam zapłacić dodatkowe 16 złotych. Tak, że ostatecznie wydałam 48 złotych na niedopasowane kwiaty. Naprawdę, to banda złodziei!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sylwana
Muszę przyznać, że ten sklep mnie mile zaskoczył. Moje zamówienie złożyłem w poniedziałek, a już we wtorek dostałem roślinki. Naprawdę serdecznie polecam ten sklep, zwłaszcza z uwagi na ich palikowe róże. Jedyne, na co trzeba poczekać, to moment ich rozkwitnięcia. :)
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sylwana
Mogę powiedzieć, że ten sklep mnie przyjemnie zaskoczył. Zamówiłem rośliny w poniedziałek, a już we wtorek były dostarczone do mnie. Szczerze polecam szczególnie palikowe róże, choć trzeba poczekać na ich zakwitanie. :)
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Rajmunda
Dobry kontakt z sprzedającym wszystko szybko i na najwyższym poziomie
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Mirella
Nie polecam skorzystania z kwiaciarni, której usługi są niegodne zaufania. Moje zamówienie nie zostało zrealizowane, a kwiaty nigdy nie zostały doręczone. Po wielu dniach otrzymałam je dopiero po sześciu próbach kontaktu z kwiaciarnią, która ostatecznie powiedziała mi, że kwiaty nie zostały dostarczone z powodów technicznych i zaoferowała mi zwrot pieniędzy. Niestety, kwiaciarnia nie przeprosiła mnie za błąd i nie poinformowała o braku realizacji zamówienia. Dowiedziałam się o całej sytuacji tylko dzięki przypadkowi. Nie polecam korzystania z usług tej kwiaciarni, ponieważ Kwiaciarnia 3kwiaty i Kwiaciarnia flowers24 są prowadzone przez tego samego właściciela.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Franciszka
Kiedy kupiłem drzewko cesarskie, miałem oczekiwanie, że będzie miało wysokość 50 cm i będzie kosztować 49,90 zł (bez kosztów przesyłki). Jednak okazało się, że tylko cena jest zgodna z ofertą. Roślina wraz z korzeniami ma jedynie 33 cm, a sama część nadziemna tylko 10 cm! Jest to skandal!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij