Fotohrabia.pl Opinie Klientów
Kleopatra
Przeczytałem wiele opinii i zgadzam się tylko z jednym - trzeba długo czekać na dostawę, a to dla mnie zbyt długo. Jednakże, moim zdaniem, zalet jest znacznie więcej niż wad. Po pierwsze, ceny są bardzo konkurencyjne. Po drugie, jest duży wybór produktów do wyboru. Po trzecie, w moim przypadku kontakt z obsługa był na wysokim poziomie. Osobiście uważam, że warto było zaczekać, ponieważ bez tego nie miałbym możliwości ukończenia remontu (a wiadomo, że zawsze wychodzą dodatkowe koszty), a co ważniejsze - dzięki oszczędnościom na dodatkowy luksus, jakim był telewizor LCD. Zakupy w tym sklepie bardzo mi się opłaciły i gorąco go polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Aleksandra
Jestem przerażona, że tak wiele osób jest traktowanych podobnie jak ja. Zamówiłam lodówkę dla mojej babci, aby zaoszczędzić pieniądze, wybraliśmy sklep, w którym towar był dostępny i zapłaciliśmy za niego, wraz z kosztem przewozu. Minęło już 2 miesiące, a lodówki nadal nie ma. Anulowałam zamówienie miesiąc temu i czekam na zwrot pieniędzy, ale nie otrzymuję odpowiedzi na moje emaile, a kiedy dzwonię, nie odbierają. Proszę o kontakt, chciałabym się dowiedzieć, co powinnam teraz zrobić. Jeśli chodzi o pozew zbiorowy, to jestem skłonna podpisać.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Bogusław
Nie polecam tej firmy. Kupiłem telewizor i czekałem na niego pięć tygodni, ale ostatecznie musiałem anulować zamówienie. Młoda firma powinna dbać o swoich klientów, ale niestety nie radzą sobie z tym. Usprawiedliwiają się brakiem towaru w magazynie, problemami z firmą logistyczną i problemami z komunikacją. Nie miałem na to wpływu i mnie to nie obchodziło - albo mieli towar i mogli mi go sprzedać, albo nie mieli i powinni mi zwrócić pieniądze. Na szczęście udało mi się odzyskać moje pieniądze. W rezultacie, nie polecam tej firmy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Narcyza
Ten sklep i jego personel są absolutnie niegodni zaufania. Połowiczne zamówienie czekało na nas przez cały miesiąc, a ostatecznie w ogóle go nie otrzymaliśmy. To tylko kpina! Chcę ostrzec wszystkich przed dokonywaniem zakupów w tym sklepie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Narcyza
Jestem kompletnie rozczarowany tym sklepem i jego pracownikami. Musiałem czekać miesiąc na zamówiony towar, a ostatecznie go nawet nie otrzymałem. Wydaje mi się to kompletnym żartem. Chciałbym ostrzec wszystkich przed dokonywaniem zakupów w tym sklepie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Oskar
Sklep, który mogę z czystym sumieniem polecić, jest niesamowity. Kupiłem tam telewizor LED za bardzo atrakcyjną cenę, która jest konkurencyjna w porównaniu do innych sklepów. Obsługa w sklepie była niezwykle pomocna i komunikacja z nią była doskonała. Wszystko przeszło bez najmniejszych problemów i było w jak najlepszym porządku.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Faustyn
To mój pierwszy zakup w tym sklepie, ceny w porównaniu z konkurencją - rewelacyjne. Polecam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Daria
Złożyłam zamówienie na produkt, ale nie został on dostarczony w terminie, dlatego zdecydowałam się na jego anulowanie. Od tego momentu minęło już 4 tygodnie, a zgodnie z przepisami firmy powinnam otrzymać zwrot pieniędzy w ciągu 14 dni roboczych. Niestety, pomimo wielokrotnych prób kontaktu mailowego i telefonicznego, nie otrzymuję żadnej odpowiedzi. Przesyłam reklamację i czekam na rozwiązanie sprawy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Daria
Złożyłam zamówienie na produkt, ale nie został on dostarczony na czas, dlatego postanowiłam je anulować. Aktualnie oczekuję na zwrot pieniędzy i minęło już 4 tygodnie, mimo że według regulaminu powinien nastąpić w ciągu 14 dni roboczych. Nie otrzymałam odpowiedzi na moje maile, a telefon okazał się nieodpowiedzią. Jeśli do jutra nie otrzymam żadnych informacji, zamierzam zgłosić tę sprawę.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Radosława
Mimo że zamówienie zostało zrealizowane spoza kraju, wszystko przebiegło doskonale. Dostawa dotarła na czas, zgodnie z umową, niemalże o tej samej godzinie. Serdecznie dziękuję za to. Gorąco polecam ten sklep moim znajomym i nie tylko. Pozdrawiam, Witek.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Radosława
Mimo, że zamówienie było realizowane zza granicy, wszystko odbyło się doskonale. Dostawa dotarła na czas, zgodnie z umową, niemal co do minuty, za co bardzo dziękuję. Gorąco polecam ten sklep wszystkim moim znajomym i nie tylko. Pozdrawiam, Witek.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Gabriela
Nie polecam zakupów w tym sklepie, ponieważ ich podejście do klientów jest jak do pożyczkodawców. Zdecydowałam się na zakup w tym sklepie ze względu na atrakcyjną cenę, jednak okazało się, że produktu nie ma na stanie. Na dodatek mieli problemy z dostępnością telefoniczną, co ogłosili na swojej stronie internetowej. Przypisują winę na kłopoty ze składem towarów firmie logistycznej. Musiałam czekać na zamówiony produkt przez cztery i pół tygodnia, a ostatecznie mając już dosyć postanowiłam zwrócić pieniądze. Miałam wiele doświadczeń z zakupami internetowymi i nigdy dotąd nie spotkałam się z taką sytuacją.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Anita
Dzisiaj udało mi się skontaktować ze sklepem za pośrednictwem telefonu. Słyszałam, że zmienił się właściciel i teraz nowa ekipa zarządzająca chce posprzątać sprawy. Na stronie internetowej można znaleźć wstępne informacje dotyczące niezrealizowanych zamówień. Wiele osób zgłosiło sprawę na policję, ale nadal proponuję podjęcie próby współpracy z sklepem w celu szybkiego odzyskania naszych pieniędzy. Pamiętajcie, że nie pracownicy są winni, a poprzedni właściciel. Pozdrawiam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Kazimierz
Od miesiąca czekam na produkt. Telefon nie działa na emile nie odpowiadają. A pieniądze są u nich na koncie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Elżbieta
Sprawa zgłoszona na policji. Denerwujące jest to że strona forochrabia dalej działa.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sylwana
Odradzam zakupy w tym sklepie. Postanowiłam tam kupić ze względu na atrakcyjną cenę. Niestety, nie mają danego produktu na stanie, trudno się z nimi skontaktować, a na ich stronie pojawił się komunikat o problemach z telefonem. Dodatkowo, nie odpowiadają na e-maile. Wcześniej przypisali winę za problem firmie logistycznej. Mimo czekania na towar już 4 tygodnie, nie otrzymałam żadnych informacji. Warto dodać, że korzystałam z różnych sklepów internetowych i do tej pory nie miałam takiego doświadczenia.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Celina
Fotohrabia jest jednym z najlepszych sklepów, jeśli chodzi o jakość oferowanych usług. Ich produkty są zgodne z opisami na stronie, dostarczane z kartą gwarancyjną i bez uszkodzeń, co jest najważniejsze. Co więcej, ceny są niskie. Jedyne zastrzeżenie dotyczy czasu oczekiwania na dostawę, który jest dość długi. Ogólnie rzecz biorąc, sklep ten jest bardzo dobry i jeśli skracają czas oczekiwania na dostawę, to na pewno odniosą duży sukces.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Irma
Napotkałem bardzo fachowy portal, na którym udało mi się znaleźć wszystko, czego potrzebowałem, a to w atrakcyjnych cenach. Obsługa klienta była niezwykle uprzejma, a dostawa była wykonana punktualnie. Wszystkie zamówione produkty dotarły do mnie nienaruszone, starannie zapakowane i bez żadnych uszkodzeń! Co ciekawe, kurier był bardzo sympatyczny, więc ogólne wrażenia po zakupie są bardzo pozytywne. Gorąco polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Witold
Witam! Gorąco polecam. Towar w 100% zgodny z zamówieniem. Kurier O.K.-dowiózł jak obiecał. Jedyna wada-długi czas realizacji-ale zgodnie z informacją!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wiwanna
W dniu 08.08.2012 zapłaciłam za pralkę i do tej pory nie otrzymałam ani towaru, ani zwrotu pieniędzy. na maile nie odpowiadają.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij