Goldgres.pl Opinie Klientów
Wacław
Zachęcam do skorzystania, zamówienie zostało szybko zrealizowane zgodnie z moimi oczekiwaniami. Jednak miałem pewne zastrzeżenia co do jakości palet, na których dostarczone zostały kafelki - jedna z nich rozpadła się podczas przeładunku. Byłbym zadowolony, gdyby palety były autentycznymi paletami EURO, a nie tylko ich imitacją.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wacław
Zdecydowanie polecam, zamówienie zostało zrealizowane szybko i zgodnie z moimi oczekiwaniami. Jednak miałem pewne zastrzeżenia odnośnie jakości palet, na których zostały dostarczone kafelki. Jedna z nich uległa rozsypaniu w trakcie przeładunku. Byłbym zadowolony, gdyby palety były rzeczywistymi paletami EURO, a nie tylko ich imitacją.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Tomasz
Bronisław
W ogólności ceny są bardzo dobre, a wysyłka odbyła się bardzo szybko. Problem pojawił się jednak w momencie reklamowania paczki płytek, które okazały się zupełnie inne od tych na fakturze. Ponadto, aby móc je odesłać, musiałem czekać 10 dni pomimo wielu monitów i telefonów. Dodatkowo, musiałem zapłacić za odesłanie. Na szczęście dzisiaj otrzymałem właściwe dekory, więc po wielu dniach przerwy będę mógł dokończyć remont łazienki.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Klaudyna
Parę dni temu nabyłem w tym sklepie 2 komplety płyt. Niestety, przeoczyłem kolory i po otrzymaniu niewłaściwych musiałem dokonać wymiany. Cała sprawa została załatwiona w bardzo pozytywny sposób - mieliśmy świetny kontakt, a obsługa była chętna do udzielenia pomocy. Nie mogę ocenić terminowości dostawy, gdyż odbierałem towar osobiście. W każdym przypadku, gorąco polecam ten sklep - świetna obsługa i przystępne ceny.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Oksana
to mój drugi zakup - wszystko ok tak jak poprzednim razem POLECAM
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Arlena
Przewagą sklepu są niskie ceny i szybki czas realizacji zamówień. Jednak obsługa sklepu nie jest pomocna w udzielaniu informacji, które przekraczają zakres ich obowiązków. Miałam pytanie dotyczące oglądania płytek przy kierowcy, który zwrócił mi uwagę na uszkodzone egzemplarze. Niemniej jednak, niektóre informacje na stronie sklepu są sprzeczne, zwłaszcza dotyczące płatności. Sklep czasami nie odpowiada na telefony lub e-maile, co prowadzi do frustracji klientów. Mimo atrakcyjnych cen, jakość obsługi jest niezadowalająca, więc wolałabym zapłacić trochę więcej i nie przeżywać dodatkowego stresu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sewer
Sydonia
Obsługa sklepu jest bardzo złej jakości. Nie odpowiadają na maile bez wcześniejszych przypomnień przez czat lub telefon. Dokonałem zamówienia na ponad 5000 zł, lecz okazało się, że brakuje jednej pozycji. Zgodziłem się, że dostawca wyśle mi ją później, ale musiałem dopłacić 135 zł za paletę. Gdyby mieli taki towar, który zmieściłby się w darmowej dostawie, nie byłoby problemu. Oni również żądają od klientów, aby sprawdzali płytki z kurierem, ale sprawdzenie 50 m2 było niemożliwe. Po godzinie odkryłem, że jeden z dekorów był uszkodzony, ale reklamacja nie została uznana, ponieważ był dobrze zafoliowany. Jedyną korzyścią sklepu jest niska cena, ale preferuję dopłatę za bardziej rzetelną i profesjonalną firmę w przyszłości!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Małgorzata
Polecam- dobry kontakt , mały problem z brakami w dostawie rozwiązany pomimo moich niedopatrzeń- polecam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Lidia
Polecam w 100%, profesjonalny kontakt, ekspresowa dostawa, płytki bardzo dobrze zapakowane, same pozytywy, dziękuję serdecznie
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Klaudyna
Bardzo fajny sklep polecam z calej łazienki plytek tyko na jednej plytce mala rysa a kupowalam s sklepie to byly duzo gorsze naprawde polecam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Metody
Ewelina
Jestem bardzo zadowolona, złożyłam zamówienie na różne płytki i otrzymałam je w ciągu 2 dni. Polecam wszystkim
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Fryderyka
Szybko i sprawnie, towar pierwsza klasa za ekstra ceny! Polecam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Konstantyn
Polecam wszystkim ten sklep. Zamowienie dotarlo szybko (zależało mi na czasie) i jak się należy, ale najważniejsze, że sklep odpisuje na e-maile!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Rodryk
Towaru tańszego niż w Goldgres chyba się nie znajdzie! Jakość i szybkość obsługi suuuper!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Eliza
Wszystko przebiegło mega sprawnie, prawidło.Towar w 100% zgodny z zamówieniem. Dziękuję.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ilona
Szybko i sprawnie. Chętnie dokonam ponownie zakupów z tym sklepie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Lucja
Moje zamówienie zostało szybko i bezproblemowo zrealizowane. Po jednym dniu otrzymałem telefon o tym, że towar jest już gotowy do odbioru. Niestety, spotkałem się z nieprzyjemną obsługą ze strony jednej z pracownic, która mnie zbyła. Okazało się, że to ona przejmowała obowiązki w czasie nieobecności swojej koleżanki lub kolegi na urlopie. Była mało miła i uparta w swoim postępowaniu. Na szczęście udało mi się uzyskać fakturę i zapłacić, ale Pani zauważyła, że zajmowanie się klientami nie stanowi dla niej priorytetu. Wszystko było w porządku ze złożonym zamówieniem, polecam ten sklep, ale tylko z dostawą. Pracownicy magazynu byli o wiele bardziej miłościwie nastawieni niż ta Pani za biurkiem.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij