Kategorie: / Odzież i Obuwie

Kazar.com

2.75/5.00 - ilość ocen: 12
2018-10-01

Przymierzałem buty w Kazarze Łódź Manufaktura ale nie byłem pewien czy mi pasują. Zapytałem czy mogę wyjść w nich ze sklepu i pochodzić po galerii. Zaproponowałem kaucję w gotówce. Pani powiedziała że nie, ale doradziła mi że mogę kupić buty, przejść się i ewentualnie zwrócić. Zgodziłem się. Przy zakupie Pani zwróciła też moją uwagę na zagięcie skóry na bucie, i powiedziała że jeśli nie kupię spraju do skóry to w tym miejscu skóra się przetrze. To była druga dobra rada więc kupiłem też spray. (Zauważenie zagięcia skóry to bardzo istotny moment tej historii, zaraz do tego wrócimy). Pochodziłem poł godziny po galerii, następnie spakowałem buty i wróciłem do domu by się namyśleć. Zdecydowałem się jednak je oddać. Panie w sklepie stwierdziły że nie mogą ich przyjąć bo, UWAGA!, skóra jest zagięta. Skóra rzeczywiście była zagięta, dokładnie tak samo jak na początku. W dodatku stwierdziły że podeszwa jest lekko starta (po pół godzinie chodzenia po galerii). Być może była już starta wcześniej - nie sprawdziłem tego podczas zakupów. Natomiast miła Pani która sprzedawała mi buty zaprzeczyła jakoby to był jej pomysł by kupić je bym mógł pochodzić po galerii - powiedziała że nic takiego nie miało miejsca! I ani razu nie spojrzała mi w oczy chociaż dyskusja trwała kilka minut. Za to teraz panie wpadły na kolejny świetny pomysł (już trzeci): przecież mogę zareklamować buty. Pomysł wydał mi się absurdalny, gdyż buty nie miały wady, ale zgodziłem się. Jak można było się spodziewać eksperci nie uznali reklamacji. Epilog: po niecałych 2 miesiącach nieregularnego chodzenia podeszwy z tyłu starły się o 3 mm, a wkładka częściowo się odkleiła i zwałkowała. Z wierzchu wyglądają nadal jak nowe. Gratulacje dla właścicieli firmy za wyszkolenie pracowników w wyciąganiu pieniędzy od klienta. Reklamacja nr: ZMN/18/07/056

Kazar.com

Siedziba
Przemyśl

WWW
https://www.kazar.com

Email
[email protected]

Telefon
-

Komórka
-

Infolinia
+48 16 677 60 00

Logowanie