Lesław
Bardzo dobra obsługa jeśli chodzi o reklamację. Rzetelnie, bezproblemowo i błyskawicznie zrealizowana wymiana. Polecam całym sercem
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Kunegunda
Zdecydowanie polecam! Nawet po rezygnacji z umowy i oddaniu oprawek, obsługa była bardzo sprawną. Komunikacja była dobra, szybko otrzymałam zwrot pieniędzy na moje konto oraz odpowiedzi na moje pytania. Cena również była dobra. Na pewno skorzystam ponownie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Kunegunda
Chciałbym polecić ten usługodawcę! Pomimo tego, że zrezygnowałem z umowy i oddałem oprawki, obsługa była bardzo profesjonalna i skuteczna. Komunikacja była dobra, zwrot pieniędzy na moje konto był szybki, a również otrzymałem odpowiedzi na moje pytania. Cena była również atrakcyjna. Z pewnością skorzystam ponownie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wiktoria
Bardzo niesatysfakcjonujące obsługa. Obsługa w Krakowie nie potrafi wystawić faktury prawidłowo. Nie otrzymam zwrotu pieniędzy od mojego pracodawcy za szkła o wartości 500 zł, ponieważ pracownica nie jest chętna do zdobycia odpowiedniej wiedzy i rozdzielenia kosztu oprawek od szkieł korekcyjnych na fakturze. Teraz muszę oddać okulary o wartości 700 zł, co nie sprawia problemu pracownicy, ponieważ to firma ponosi straty, a nie ona.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sofia
Jestem bardzo zadowolona z mojego zakupu w sklepie. Okulary zostały wysłane już po 24 godzinach od złożenia zamówienia i dzisiaj dotarły do mnie. Oprawki są naprawdę dobrej jakości i były świetnie zapakowane. Na dodatek trafiłam na niesamowitą promocję, gdzie mogłam kupić oprawki za tylko 1 złoty. To naprawdę rewelacja! Gorąco polecam ten sklep i chciałabym podziękować.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Jonatan
Zakup zrobiony 3 05 18 W tym samym dniu też zapłacono szybkim przelewem. Dziś jest 9 05 18 zamówienie nie wysłane, brak kontaktu ze sklepem.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Marceli
Nie polecam zakupów w sklepie internetowym o nazwie "kodano". Zamówiłam okulary przeciwsłoneczne marki Ray Ban, a na stronie widniał komunikat informujący o ich ostatniej sztuce. Skontaktowałam się z obsługą sklepu, aby potwierdzić dostępność produktu, i odpisano mi, że mają jeszcze dwie sztuki. Zamówiłam okulary w czwartek po południu, a już w poniedziałek rano do mnie dotarły, więc czas realizacji był zadowalający. Niestety, okazało się, że przesłane zostały mi nie te okulary, za które zapłaciłam, i do tego były one porysowane. Podejrzewam, że pochodziły z jakiejś reklamacji lub były ekspozycją sklepu. Po skontaktowaniu się z infolinią dowiedziałam się, że nie ma w magazynie okularów, które zamówiłam, i że "Pani spakowała te, które miała z myślą, że o takie mi chodziło...". Dodatkowo zauważyłam, że na lewym szkiełku nie było graweru "rb". W stacjonarnym salonie optycznym zapytałam, czy taki model może mieć taki grawer i dowiedziałam się, że oryginalne okulary zazwyczaj go posiadają. Pomimo tego, że cena była kusząca, nie polecam tego sklepu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Broniszław
100% zadowolenia, szybka wysyłka, towar zabezpieczony idealnie. Pełen profesjonalizm.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wacław
W ostatnim czasie zakupiłam w sklepie kodano świetne okulary marki Ray Ban. Paczka dotarła błyskawicznie - już następnego dnia miałam ją u siebie. Okulary są naprawdę rewelacyjne! Gorąco je polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Telimena
Choć do przeprowadzenia transakcji konieczne było wysłanie e-maila w celu wyjaśnienia kwestii związanych z dostępnością oprawki, ostatecznie zakończyła się ona pomyślnie. Sklep odpowiedział na moje maile szybko i w pełni rekompensował za występujące niedogodności. Okulary Prada, które zakupiłam w super cenie, mają rewelacyjny stosunek jakości do ceny. Ogólnie polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Lukrecja
Wielki pozytyw. Jeden z lepszych sklepów online w jakich robiłem zakupy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Walery
Ten sklep jest naprawdę fantastyczny! Wybrane przeze mnie okulary idealnie mi pasują, doskonale się w nich widzę. Ceny są świetne, a wybór jest ogromny. Realizacja i dostawa były błyskawiczne - zamówiłam w niedzielę, a w środę wieczorem już odebrałam paczkę w Paczkomacie. Dodatkowo, kontakt z obsługą sklepu był bardzo dobry. Szczerze polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Konstanty
Miła obsługa i bardzo szybka wysyłka. Okulary dostałem już po 2 dniach. Nie mam żadnych zastrzeżeń i na pewno jeszcze skorzystam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Cyryl
Ida
Odradzam zakupy w tym sklepie. Zamówiłam oprawki, na których mieli mieć 3 sztuki na stanie, ale po tygodniu okazało się, że moje zamówienie jest wstrzymane. Musiałam sama kontaktować się ze sklepem, aby dowiedzieć się, co się stało. Okazało się, że nie mają tych oprawek na stanie i czekają na dostawę z Torunia. Po dwóch tygodniach otrzymałam wiadomość, że nie mają już tych oprawek i muszę podać numer konta, aby otrzymać zwrot pieniędzy. Teraz czekam już kolejny tydzień na zwrot kasy i nie wiem, czy uda mi się odzyskać pieniądze. Co więcej, okulary, które zamówiłam, nadal są dostępne na ich stronie i mają 3 sztuki na stanie. Beznadziejne.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Manfred
Zamówienie zostało zrealizowane szybko, ale niestety nie ma więcej pozytywów. W przypadku zwrotu towaru firma opóźnia zwrot pieniędzy maksymalnie, jak tylko może. Najpierw błędnie informują o dacie zwrotu, sugerując, że zależy ona od daty dostarczenia zwracanego towaru, a nie od poinformowania o rezygnacji. Czekam już 15 dni na zwrot pieniędzy, ale nadal ich nie otrzymałam. Ogromny minus!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sylwester
Kupiłam okulary Santino RP 0393, są rewelacyjne! Polecam wszystkim zakupy w tym sklepie; błyskawiczna wysyłka i bezproblemowy kontakt!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Gertruda
Jestem bardzo zadowolona. Błyskawiczna wysyłka, towar zgodny z opisem, niskie ceny i dobra jakość, ciekawe promocje. Polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Judyta
Błyskawiczna wysyłka, bezproblemowy kontakt, okulary bez zarzutów :)
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij