Godfryd
Julian
Obsługa jest żałosna. Przesyłka została dostarczona do zupełnie obcej osoby, która mieszka w innym mieście. Ta osoba była uprzejma i poinformowała mnie o tym incydencie. Nie otrzymałem żadnej odpowiedzi od Biura Obsługi Klienta, więc nie mam pojęcia, jak dalej potoczy się ta sytuacja.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Julian
Obsługa była bardzo nieudolna. Paczka została dostarczona do zupełnie nieznanej osoby, która mieszka w innym mieście. Na szczęście ta osoba była na tyle uprzejma, że mnie o tym poinformowała. Niestety, nie otrzymałem żadnej odpowiedzi od Biura Obsługi Klienta, więc nie mam pojęcia, jak będzie się rozwijać ta sytuacja.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Halina
Wilhelm
Jest mi niestety bardzo przykro, ale czas realizacji zamówienia jest obecnie poniżej ustalonych standardów. Wytłumaczenia, że towar jeszcze nie dotarł do naszego magazynu, nie są odpowiednie, ponieważ powinien być dostępny w momencie składania zamówienia. Dodatkowo, próba skontaktowania się z nami graniczy z cudem.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wilhelm
Jestem zaniepokojony, ponieważ czas oczekiwania na zrealizowanie zamówienia jest poniżej aktualnych standardów. Tłumaczenie, że towar jeszcze nie dotarł, nie jest uzasadnione, ponieważ powinien być dostępny w magazynie w trakcie składania zamówienia. Dodatkowo, próba skontaktowania się z Państwem graniczy z niemożliwością. Jest mi bardzo przykro.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wirginiusz
Zenona
Rewelacyjnie przeprowadzona transakcja, błyskawiczna dostawa.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Bogna
Kacper
Wszystko sprawnie i szybko zalatwione. Towar kompletny . Wysyłka bardzo szybka. Polecam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wilma
Błyskawiczna dostawa, profesjonalne podejście. Dziękuję, polecam i pozdrawiam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Magda
Tamara
produkt zgodny z opisem, starannie zapakowany i zabezpieczony, sprawna wysyłka
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Rufin
Miła obsługa. Szybka realizacja zamówienia. Bogata oferta w bardzo korzystniej cenie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Tycjan
To świetnie zarządzana firma. Moja transakcja została przeprowadzona bardzo szybko, nawet mniej niż 48 godzin, i dostarczono mi dokładnie to, czego oczekiwałam. Zamówiłam podręcznik, ale potem okazało się, że nie ten mi był potrzebny. Jednak zwrot okazał się niezwykle prosty i bezproblemowy. Moje pieniądze zostały szybko zwrócone na konto, wraz z kosztami dostawy kurierem. Byłam miło zaskoczona, i z czystym sercem polecam tę księgarnię! :)
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Olimpia
Błyskawiczna przesyłka, czytelne e-maile i miły kontakt.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sławomira
Bardzo fajny sklep, duży asortyment, szybka odpowiedź na maile, szybka przesyłka.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Rajnold
Julita
Na początku napotkano trudności. Po upływie tygodnia od złożenia zamówienia, status nie uległ zmianie na "Przygotowywany do realizacji". Kontakt telefoniczny był utrudniony z powodu ciągle zajętej linii. Dopiero po wysłaniu wiadomości mailowej otrzymałem informacje na temat przesyłki. Paczka dotarła po 10 dniach od złożenia zamówienia. Towar był w doskonałym stanie i świetnie zapakowany. Jestem w pełni świadom opóźnienia, za które sklep przeprosił. Zamówienie obejmowało 40 książek, a ponadto był to wrzesień, co zapewne spowodowało wzrost liczby zamówień. Mimo że byłem trochę zdenerwowany, ogólnie rzecz biorąc, jestem zadowolony.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij