Lagis.pl Opinie Klientów
Cecyl
Bez zarzutu. Świetna obsługa i fachowe porady. Przesyłka na czas. Kilka razy korzystałem z ich usług i za każdym razem jestem zadowolony.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Józef
Okazało się, że realizacja zamówienia zajęła dłużej niż oczekiwano, ponieważ namioty otrzymane z Niemiec miały złe kolory. Z tego powodu konieczna była zmiana zamówienia, a nadpłata została zwrócona, choć w terminie nieco przeciągniętym. Niestety, po otwarciu kartonów okazało się, że brakuje niektórych części namiotów i są one uszkodzone. Czy jakakolwiek kontrola jakości miała miejsce w celu weryfikacji tego? Niestety, ze względu na brak czasu nie było już możliwości zwrotu towaru.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Telimena
Moim zdaniem, firma Lagis nie jest dobra i ostrzegam przed dokonywaniem zakupów u nich. Chciałam zamówić przez telefon Pawilon Ogrodowy Topaz 3x4 i zapytałam, czy można go zamontować na betonowym tarasie. Powiedziano mi, że tak. Jednak, gdy dotarł produkt, zobaczyłam zdjęcie namiotu ze stabilizującymi linkami przymocowanymi do podłoża za pomocą śledzi. Na stronie firmy, namiot był opisany jako "stabilny" i pokazywany bez linków. Ja uważam, że nawet jakby ktoś chciał postawić namiot na trawie, to taka konstrukcja jest niebezpieczna dla użytkowników. Warunkiem gwarancji było właśnie takie przymocowanie. Skontaktowałam się od razu z firmą i powiedziałam, że otrzymałam inny produkt niż opisany na stronie i że zostałam oszukana, a zatem chcę zwrot całej sumy, łącznie z opłatą za przesyłkę. Niestety, firma odmówiła mi zwrotu i straciłam 95 zł, a pozostałe pieniądze były w ich posiadaniu przez ponad dwa tygodnie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Eustachy
Jest mi niestety smutno donieść, że sklep nie nadaje się do polecania. Zamówiłem u nich parasol ogrodowy, który został dostarczony przez kuriera po kilku dniach. Jednakże, gdy go otworzyłem, zauważyłem na nim dwie dziury - jedną o rozmiarze 2cm, a drugą o rozmiarze 0,5cm. Od razu skontaktowałem się z nimi telefonicznie i złożyłem reklamację, ale niestety, minęły już dwa tygodnie i nadal nie ma żadnej odpowiedzi, pomimo kilku e-maili, jakie do nich wysłałem. Sklep nie odpowiada na żadną korespondencję.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Patrycy
Transakcja przebiegła rewelacyjnie. Otrzymałem pełne informacje o aktualnym stanie mojego zamówienia poprzez e-mail, a paczka została dostarczona punktualnie. Dodatkowo kurier zadzwonił, zanim dostarczył przesyłkę, co było bardzo pomocne. Produkt został świetnie zapakowany. Co więcej, cena mojego zamówienia była nie do pobicia w porównaniu do innych sklepów. Gorąco polecam!!!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sylwiusz
Zdzisława
Potwierdzam, że również u mnie wystąpiła podobna sytuacja, gdzie mimo wielokrotnych reklamacji, nie otrzymałem ani zwrotu pieniędzy, ani sprawnej jednostki towaru, którą zakupiłem. Bardzo chciałbym unikać takiej niesolidnej firmy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Zdzisława
Również doświadczyłem podobnej sytuacji, gdzie mimo wielokrotnych reklamacji nie otrzymałem ani zwrotu pieniędzy, ani też sprawnego urządzenia. Bardzo polecam unikać takiej niegodziwej firmy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Zofia
Nie polecam kupowania w tym sklepie. W lutym 02.02.2015 r. zakupiłem fotel biurowy, ale otrzymałem go z niewłaściwym mechanizmem Tilt oraz niepoprawnym rozstawem śrub mocujących. Złożyłem reklamację i zamówiono dla mnie nowy fotel bez pytania o poprawny rozstaw śrub. Po trzech tygodniach otrzymałem ponownie niewłaściwy fotel. Teraz twierdzą, że zamówili właściwy, ale nie podają żadnego terminu dostarczenia. Sklep nie odpowiada na e-maile ani nie odbiera telefonu. Uważajcie na tego sprzedawcę!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Leokadia
Czekałem na dostawę zamówionego towaru przez dwa tygodnie. Mimo wysłanych wiadomości e-mail, otrzymywałem tylko automatyczne odpowiedzi, że firma jest na urlopie do 7.08, pomimo że ten termin już minął. Ostatecznie, za niemal tysiąc złotych, otrzymałem niskiej jakości "elegancką toaletkę kosmetyczną". Ten zakup zniechęcił mnie do robienia zakupów przez internet. Toaletka okazała się być bardziej gadżetem niż rzemieślniczym wyrobem, a w środku opakowania znalazłem wiele uszkodzeń. Lusterko było zarysowane, a oprawa lustra była pęknięta. Konstrukcja blatu toaletki i taboretu była również uszkodzona, a otwory w nogach były wiercone niewłaściwie, co utrudniało ich zamontowanie. Ponadto, szuflada nie miała prowadnic ani zabezpieczeń przed wypadnięciem. Jestem bardzo rozczarowany, że taki produkt można sprzedawać, ale nie mam już siły na jego reklamację.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Norman
Zadowolony jestem z zakupu w tym sklepie. Dość szybko otrzymałem zakupiony towar. Polecam wszystkim kupującym.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Dominika
Transakcja jak dla mnie załatwiona pozytywnie Pani obsłużyła mnie na 5+ wysyłka natychmiast odbiór dnia następnego. Polecam zakupy w tej firmie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wiwanna
Danuta
Jestem niezwykle zadowolony z moich zakupów w tym sklepie. Produkt był zgodny z opisem i został wysłany szybko. Obsługa była w pełni profesjonalna i godna zaufania. Komunikacja z sklepem była bardzo dobra.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Żanna
Polecam ten sklep szybko - profesjonalnie - miła obsługa- towar zgodny z opisem.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Unisław
Moja opinia jest negatywna! Kupiłam u firmy ławę szklaną, ale otrzymałam ją z uszkodzeniem. Zgłosiłam szkodę ponad dwa miesiące temu i od tamtej pory czekam na zwrot kosztów oraz odbiór ławy. Firma nie odpowiada na moje emaile ani nie odbiera telefonów. Zdecydowanie nie polecam tej firmy, lepiej poszukać innej, którą można uznać za bardziej rzetelną. Tylko rzecznik praw konsumenta mógłby pomóc w rozwiązaniu tego problemu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Mirella
Obsługa profesjonalna ,dodatkowe wyjaśnienia telefoniczne wyczerpujące. Polecam gorąco sklep.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Madlena
Zakupiłem kilka przedmiotów związanych z wędkarstwem i zapłaciłem za nie. Później dostałem telefon, że jednego z przedmiotów nie mają na stanie i zwrócą mi pieniądze. To nie był dla mnie problem. Jednak faktem było, że przysłano mi wędkę bez tuby transportowej, która powinna być w komplecie (zgodnie z opisem oferty). W odpowiedzi na moją skargę, przeproszono mnie za błąd w opisie i zaoferowano mi 30% rabatu lub zwrot pieniędzy. Wygląda na to, że wiele wędek z tej serii były wystawiane na Allegro w komplecie z pokrowcem i tubą. Wiedziałem, że wędki tej firmy i serii są zazwyczaj sprzedawane z tubą transportową na całym świecie. Przesyłka była również źle zapakowana. Wędka była umieszczona w dwóch tekturowych rurach przylepionych w mało profesjonalny sposób. Choć wszystko owinięto folią, paczka była bardzo nieporządna. Zdecydowanie nie polecam tego sklepu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Julita
Ada
profesjonalna obsługa, szybki czas realizacji, towar dostarczono zgodnie z zamówieniem.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij