Luuluu.pl Opinie Klientów
Krystyna
Zamówiłam buty 2 lipca 2012 roku i od tego czasu czekam na ich dostarczenie. Pomimo obietnic pani ze sklepu, że otrzymam je w tamtym tygodniu, do tej pory buty nie dotarły. W międzyczasie dowiedziałam się, że sklep zmienił właściciela 9.07.2012 roku, ale nadal nie otrzymałam żadnych informacji od nowego właściciela ani nie otrzymałam butów. Cały czas próbuję się z nimi skontaktować telefonicznie, ale nie odbierają. Nie wiem co mam teraz zrobić. Planuję poczekać do końca lipca i ponownie napisać do sklepu w sprawie mojego zamówienia. Nie pozostało mi nic innego do zrobienia.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Aurelian
Towar, który kupiłam w piątek, dotarł w wtorek. Buty są takie same, jakie zamówiłam. Spodziewałam się, że będą gorszej jakości, ale jestem pozytywnie zaskoczona, jak dobra jest jakość obuwia w porównaniu do jego ceny.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Aurelian
Wartościowy przesyłka, którą zamówiłam w piątek, dotarła we wtorek. Buty, które otrzymałam, są dokładnie takie, jakie zamówiłam. Spodziewałam się, że będą gorszej jakości, jednak jestem mile zaskoczona, ponieważ są one warte swojej ceny.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Mirosława
Kupione produkty w tym sklepie idealnie spełniają opis, a każdy etap transakcji jest mi komunikowany za pomocą wiadomości e-mail, włącznie z dniem dostawy. Przede wszystkim doceniam szybkość i brak jakichkolwiek problemów.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Mirosława
To, co kupuję w tym sklepie, jest dokładnie zgodne z opisem, otrzymuję również regularne e-maile z informacjami na temat każdego etapu transakcji, w tym daty dostawy. Przede wszystkim podziwiam szybkość i brak problemów.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Rafał
Rajnold
Idealny sklep z rewelacyjnymi produktami - serdecznie polecam przepiękne balerinki, które są zniewalająco wygodne i przy tym bardzo stylowe :)
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Klara
Podoba mi się fakt, że mogę dokładnie obejrzeć towar dzięki wielu zdjęciom, w tym na modelach. Również cenię sobie możliwość wyboru butów tylko w konkretnym kolorze czy rozmiarze. Gdy już kupiłem parę, zauważyłem, że rozmiar ten szybko zniknął z oferty (prawdopodobnie był tylko jeden egzemplarz). To dobrze, że sklep nie kusi mnie już wyprzedanymi produktami. Niestety, czasem strony sklepu długo się ładowały i to może być męczące.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Lolita
Zamówiłam 25 maja 2 pary butów, zapłaciłam z góry i poprosiłam o wysyłkę kurierem. Otrzymałam je dopiero 21 czerwca po wielu upomnieniach, mimo prób zwalania winy na firmę kurierską. Gdy otworzyłam paczkę, okazało się, że jedna para jest w złym numerze. Po wielu mailach udało nam się ustalić, że odesłę złą parę pocztą i otrzymam właściwą parę oraz zwrot za dodatkową przesyłkę. To miało miejsce 25 czerwca, ale od tego czasu nie otrzymałam ani pieniędzy, ani właściwej pary butów. Otrzymałam tylko maila 18 lipca, że w ciągu 7 dni dostanę zwrot pieniędzy. Takie sytuacje powodują, że ludzie boją się kupować w internecie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Witold
Wpłaciłam pieniądze 16 marca, a 17 marca środki zostały już zaksięgowane na koncie sklepu. Zgodnie z regulaminem przesyłki, czas oczekiwania na paczkę powinien wynosić maksymalnie 48 godzin. Jednakże paczka została wysłana dopiero 22 marca i dotarła do mnie 10 dni później, czyli 2 kwietnia. Zapytałam drogą mailową, czy możliwa jest wysyłka na inny adres niż podczas rejestracji, na co pracownica sklepu odpowiedziała, że należy wpisać adres w uwagach i tak też zrobiłam. Niestety, ryzykowałam dodatkowymi kosztami za wysyłkę ponowną. Wnioskując z całego doświadczenia, nie będę już robić zakupów w tym sklepie i nie polecam go innym.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Lutosław
Nie polecam tego sklepu! Zamówiłam buty ponad 3 tygodnie temu, ale wciąż ich nie otrzymałam. Sklep jest bardzo trudny do skontaktowania, a pracownice są bardzo nieuprzejme. Mają problemy z organizacją swoich zamówień. Otrzymałam numer przesyłki i trzech różnych kurierów, ale sklep sam nie wie, który kurier jest odpowiedzialny za moje zamówienie. To absolutna porażka! Nigdy wcześniej nie spotkałam się z tak niekompetentnym sklepem.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Anzelm
Od września oczekuję na zwrot pieniędzy za oddane buty. Wysłałam kilka maili i listów informujących, że zgłoszę sprawę do sądu. Widzę, że jest nas wielu, czy jesteście zainteresowani zbiorowym pozewem do sądu? Proszę o kontakt, jeśli jesteście zainteresowani, ponieważ w tym tygodniu wysyłam go poleconym do sądu w Gdańsku, ponieważ moja cierpliwość się skończyła.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Eliasz
świetny kontakt, krótki czas wysyłki, buty dobrze zapakowane. firma godna polecenia :)
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Marcela
Duży wybór butów, ciekawe fasony. Produkt wygląda tak, jak na zdjęciach, wymiary są takie, jako podano.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Dianna
Szybko, przyjemnie, wszystko zgodnie z opisem i zdjęciem na stronie sklepu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Grzegorz
Nie mam absolutnie żadnych powodów do narzekań :) Buty są jeszcze piękniejsze, niż się spodziewałam na podstawie zdjęć! Rozmiar jest zgodny z opisem. Przesyłka dotarła bardzo szybko. Bardzo dziękuję LuuLuu za udaną transakcję :)
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Grzegorz
Nie mam absolutnie żadnych zastrzeżeń :) Buty wyglądają jeszcze piękniej niż na zdjęciu! Rozmiar jest zgodny z opisem. Przesyłka dotarła szybko. Chciałbym podziękować LuuLuu za bardzo udaną transakcję :)
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ofelia
Odradzam! Przez cały miesiąc staram się odzyskać moje pieniądze, ale do dzisiaj ich nie dostałam! To jest naprawdę żenujące! Odradzam ten sklep! To najgorsze miejsce!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Walery
Sklep godny polecenia.Miła i fachowa obsługa.Bardzo dobry kontakt.Szybkie przesyłki.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Marlena
Japonki są super. Szybka przesyłka, idealny kontakt. Pozdrawiam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij