Kategorie: / Firmy kurierskie

PEKAES Opinie Klientów

średnia ocen: 3.78

Edmund

5 / 5 2017-11-29

Firma kurierska dezinformuje klientów, podając fałszywą datę dostawy. Paczka została dostarczona dopiero następnego dnia. Dowiedziałam się o tym dopiero, gdy sama skontaktowałam się z firmą około godziny 15:00. Niestety, dzień urlopu, który specjalnie wzięłam na odbiór przesyłki, poszedł na marne, a następnego dnia musiałam kombinować, żeby być w domu w momencie dostawy.

Przydatna
Nieprzydatna
Udostępnij

Fryderyk

2017-11-29

wszystko w porządku, towar dostarczony w konkretnie wskazane miejsce, doskonale zabezpieczony przed uszkodzeniem

Przydatna
Nieprzydatna
Udostępnij

Rozalia

5 / 5 2017-11-27

Kurier pomógł mi wyciągnąć meble z pojazdu. Gdyby sklep wcześniej zadzwonił i poinformował mnie o dokładnej porze i dniu dostawy, mogłabym zorganizować pomoc w wynoszeniu paczek z samochodu. To byłoby świetne.

Przydatna
Nieprzydatna
Udostępnij

Rozalia

5 / 5 2017-11-27

Kurier pomógł mi wyjąć meble z samochodu. Jeszcze lepiej byłoby, gdyby sklep poinformował mnie telefonicznie o dokładnym czasie i dniu dostawy, wtedy mogłabym zaplanować, żeby ktoś pomógł mi wnieść paczki z auta.

Przydatna
Nieprzydatna
Udostępnij

Józefina

2 / 5 2017-11-27

Nie chciałabym opisać tylko kuriera, ale również całą firmę. Dwukrotnie dzwoniłam z prośbą o przyjazd, aby sporządzić protokół szkody, jednak każdy zapewniał mnie, że kurier przyjedzie do mnie jutro. Na szczęście firma, od której kupiłam towar, pomogła mi go otrzymać, choć był on ponownie uszkodzony. Od kuriera otrzymałam informację, że nie ma protokołu i powróci on jutro. Mija już kilka dni od obiecanego terminu, a kurier nawet nie zadzwonił przed przyjechaniem, zostawiając towar i odchodząc bez słowa. Mam już dość tego wszystkiego. Muszę znaleźć inną metodę załatwienia tej sprawy. Nie polecam firmy kurierskiej Pekaes.