Przedłużona Gwarancja EasyProtect®

Nie polecam jakiegokolwiek ubezpieczenia od firmy EasyProtect. Miałam tam ubezpieczonego laptopa po czym się zepsuł odesłałam do nich, kontakt był na początku ok ale później nie dostałam żadnej odpowiedzi. Czekałam aż 3 tygodnie I co tydzień wydzwanialam i co chwilę słyszałam to samo że mam być cierpliwa. Po tym czasie wmówili mi że laptop był zalany i za jego naprawę muszę zapłacić i za weryfikację tego co się z nim stało. Wiedziałam że tak nie było ale oni mi zawsze mówili to samo i nie chcieli odesłać mi mojego laptopa. Oczekiwali że zaplace przynajmniej za weryfikację a ja utrzymywałaby swoje stanowisko że nic nie zapłacę bo na 100% nie był zalany. Przetrzymywali mi go 3 miesiące. Odesłali dopiero jak powiedziałam że wszystko zgłoszę do rzecznika praw konsumenta. Wcześniej dzwoniłam co tydzień i nic się nigdy nie dowiedziałam przez telefon wszystko mailowo ale na mail-e i tak nie odpowiadali za bardzo. Reasumując za weryfikację sprzętu miałam zapłacić ok 250 zł a za naprawę ok 700zl. Nie całe 1000zl łącznie ale odesłali mi go takiego jak wyslalam aaa przepraszam jeszcze mało tego był porysowany po górze. Zaniosłam go do naprawy u siebie w miejscowości i okazało się że tylko coś bylo spalone jakąś wtyczka czy coś i zapłaciłam 120zl za naprawę. Po prostu chcieli ode mnie wyłudzić pieniądze wmawiając mi że laptop jest zalany. NIE POLECAM

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij