Kategorie: / Odzież i Obuwie

Saway.pl

2.91/5.00 - ilość ocen: 23
1 / 5 2021-09-17

Uwaga oszuści! Końcem sierpnia kupiłam buty za 349 zł z informacja o dostawie w 1-4 dni robocze. Od tamtego czasu przesyłka ma status w trakcie przygotowania. Po tygodniu gdzie ze strony sklepu nie było żadnego kontaktu po wielokrotnych próbach dodzwonienia się, czekaniu jako 10-ta osoba w kolejce i rozłączaniu mnie po przejściu tej kolejki - w końcu udało mi się dodzwonić, dostałam zapewnienie że buty zostaną wysłane następnego dnia (oczywiście nie zostały wysłane). Po 2 kolejnych dniach dostałam wiadomość na maila że "tych pięknych bucików" zabrakło na magazynie ale zostaną w najbliższych dniach wysłane - oczywiście nie zostały wysłane. Zgłosiłam że odstępuje od umowy i chce odzyskać pieniądze które przetrzymują - w odpowiedzi dostałam wiadomość że byty czekają na kuriera i zostaną wysłane następnego dnia - oczywiście nie zostały wysłane. Wysłałam kolejną wiadomość że chce odzyskać swoje pieniądze - w odpowiedzi od sklepu kolejna wiadomość że buty już zostają wysłane do mnie - żadnego odniesienia się do zwrotu pieniędzy i buty oczywiście do dnia dzisiejszego nie zostały wysłane ani nie dostałam zwrotu pieniędzy. Po kolejnym kontakcie z infolinią kłamanie w kółko że byty już są wysyłane i żadnej odpowiedzi na temat zwrotu pieniędzy. Buty w dalszym ciągu wiszą na sklepie jako dostępne w 1-4 dni a firma tylko czeka na to żeby oszukać kolejna osobę. Saway usuwa negatywne komentarze na fb w których ludzie piszą że po wielu tygodniach oczekiwania nie dostali ani zamówienia ani zwrotu pieniędzy a pozytywne opinie na google sa kupione.

Saway.pl

Siedziba
Kraków

WWW
http://saway.pl

Email
-

Telefon
12 314 01 00

Komórka
-

Infolinia
-

Logowanie