Artur
Zwróć uwagę na firmę Sellplex (Itplex)!!! Od pewnego czasu istnieje problem z wypłatami - trzeba ich prosić, aby wypłacili pieniądze. W tym roku w ogóle nie dokonują wypłat. Pomimo wysłanych wielu e-maili i obietnic ze strony firmy, że szybko się tym zajmą, nie dochodzi do transferu środków. Ostatnia wypłata miała miejsce 1,5 miesiąca temu, więc jedyną opcją pozostaje skierowanie sprawy do sądu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Paweł
Powinno się unikać tego brokera, szczególnie jeśli chodzi o przesyłki za pobraniem, ponieważ nie będą sami zwracać pieniędzy z pobrania! Trzeba stale domagać się swoich pieniędzy. Prawdopodobnie tak dodatkowo zarabiają. Firma sellplex (itplex) to ogromny błąd!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Paweł
Należy unikać tego brokera, szczególnie w przypadku przesyłek za pobraniem, ponieważ sami nie zwracają pieniędzy z pobrania! Musisz wielokrotnie domagać się swojego zwrotu. Prawdopodobnie zarabiają na tym dodatkowo. Firma sellplex (itplex) to kompletnie nieudane przedsięwzięcie!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Adam
Przestrzegam wszystkich przed tą firmą. Nie wypłacają pobrań. Przez 2 tygodnie męczenia się o zwrot pieniędzy sprawa zgłoszona na Policję.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sławomir
Opłaty za potwierdzenie dostawy przesyłek są przerażające. Dodatkowo, zdarza się, że naliczają nawet podwójną opłatę za jedną przesyłkę. Napotkałem też problem z reklamacją, co utrudniło całą sytuację. Zdecydowanie odradzam korzystanie z usług tej firmy i osobiście zrezygnuję z ich obsługi.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Tomek
Nie ma żadnej odpowiedzi na wiele reklamacji, które zostały złożone w ciągu 30 dni. Jedna z tych reklamacji została złożona ponad rok temu! Pobierają pieniądze z konta za zwroty i pobrania, które w ogóle nie miały miejsca. Nie ma żadnego kontaktu ani odpowiedzi na zadane pytania. Radzę unikać tej firmy w szerokim łuku!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Tomek
Nie ma żadnej reakcji na wiele reklamacji zgłoszonych w ciągu 30 dni. Jedno z nich czeka już ponad rok! Pobierają pieniądze z konta za zwroty i pobrania, których nie było. Całkowicie brakuje możliwości skontaktowania się i otrzymania odpowiedzi na zadane pytania. Unikajcie tego w dalekim polu!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Rozalia
POLECAM WSZYSTKIM, BARDZO DOBRA OBSŁUGA , W RAZIE KŁOPOTÓW CHĘTNI DO POMOCY. BARDZO PROSTY SERWIS, KILKA FIRM KURIERSKICH W JEDNYM MIEJSCU. POLECAM!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Antoni
Jestem niezadowolona z jakości usług, które świadczą. Kurier wielokrotnie spóźnia się z odbiorem paczek o kilka dni, mimo wielokrotnych zgłoszeń tego problemu. Zdecydowałam się nawet na zmianę kuriera, ale rezultaty są wciąż słabe. Wygląda na to, że będę musiała poszukać innej firmy, która spełni moje oczekiwania.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Antoni
Nie jestem zadowolona z jakości usług, które otrzymałam od nich. Wielokrotnie zdarza się, że kurier przyjeżdża po odbiór z różnymi opóźnieniami, czasami trwającymi kilka dni. Problem ten już wielokrotnie zgłaszałam, nawet zmieniłam kuriera na innego, jednak rezultaty wciąż są słabe. Wydaje się, że muszę rozważyć znalezienie czegoś lepszego gdzie indziej.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Roderyk
Polecam serdecznie - oferujemy pełną i fachową opiekę, doskonałe oprogramowanie z wszystkimi potrzebnymi funkcjami oraz atrakcyjne ceny wysyłek i szybkie zwroty. Jesteśmy partnerami od wielu lat i utrzymujemy najwyższy poziom współpracy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Roderyk
Polecamy to usługa, która oferuje kompleksową i profesjonalną obsługę, doskonałe oprogramowanie z wszelkimi niezbędnymi funkcjami oraz przystępną cenę za przesyłki i szybkie zwroty. Współpracujemy od wielu lat na najwyższym poziomie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Faustyna
Telefoniczny kontakt jest dobry, ceny są w porządku, ale platforma jest bardzo słaba. Strona ciągle się zawiesza przy zmianie zakładki, a przejście między wysłanymi a oczekującymi paczkami zajmuje około jednej minuty - to naprawdę tragedia. Korzystałem z tego tylko jeden dzień i miałem już nerwy. Aktualnie kompletnie nie polecam, zwłaszcza jeśli ktoś wysyła więcej niż 2 paczki dziennie, bo to po prostu strata czasu. Nie piszę tego jako pracownik konkurencyjnej firmy, tylko jako zwykły sprzedawca online.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Emil
Zamiast zatrudniać więcej kurierów, firma decyduje się na zwolnienia. Nie jestem pewien, dlaczego UPS nie dostarcza przesyłek i kobieta z infolinii nie potrafi mi tego wyjaśnić. Nie ma żadnej pewności, kiedy wrócą do normalnego funkcjonowania. Nagle pojawił się problem z dostawami, chociaż wcześniej korzystałem z usług UPS na Allegro. Ogólnie rzecz biorąc, nie byłoby tak źle, gdyby nie fakt, że taka sytuacja skreśla moją współpracę z nimi.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Hilary
Martyna
Zdzisława
Codziennie jest coraz gorzej z firmą kurierską KEX. Chociaż wysyłamy paczki przez nich, to nie są w stanie ich dostarczyć z powodu ich własnego błędu systemowego. Nasze paczki zostają leżąc na kilka dni, ponieważ kurierzy nie otrzymują informacji o zleceniu. Pomimo wielu prób kontaktu z firmą przez czat, maila lub telefon, nie otrzymujemy żadnej odpowiedzi. Dodatkowo, strona internetowa często nie działa poprawnie lub przekierowuje do sklepu z krzesłami co wydaje się mało profesjonalne.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Regina
Obsługa jest na bardzo wysokim poziomie. System jest doskonały i działa bez żadnych problemów, a w razie jakichkolwiek trudności możemy polegać na wykwalifikowanym personelu. Ceny są korzystne, ale w mojej opinii najważniejsza jest przyjemna obsługa i wysoka jakość świadczonych usług. Gorąco polecam!!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Regina
Usługi są bardzo dobrze zapewnione i mają wysoką jakość. System funkcjonuje bez żadnych problemów, a w przypadku jakichkolwiek trudności można polegać na fachowym personelu. Ceny są atrakcyjne, choć według mnie najważniejsze jest miłe traktowanie klientów i jakość świadczonych usług. Bardzo gorąco polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ignacy
Kontakt z klientem i rozwiązywanie problemów na bardzo dobrym poziomie. Polecam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij