Sklep-presto.pl Opinie Klientów
Ignacy
Nie polecam tego sklepu ze względu na nieprofesjonalne podejście do klienta. Złożyłam zamówienie na prezent świąteczny wcześniej i zostałam poinformowana, że będzie gotowy do odbioru przed Świętami. Jednakże, tuż przed weekendem otrzymałam wiadomość, że przesyłka będzie gotowa do odbioru następnego dnia, a później, że niestety dopiero 31.12. Zostałam bez prezentu na Święta i nie miałam możliwości zamówienia go w innym sklepie. Pracownicy odpowiadają na moje maile gotowymi formułkami i nie chcą przyspieszyć dostawy. Zdecydowanie nie polecam robienia zakupów w tym sklepie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Tatiana
Sklep powiadomił mnie 17 stycznia, że moje zamówienie jest gotowe do zapłaty, więc dokonałem przelewu w tym samym dniu. Niestety, otrzymałem dwukrotnie informację o opóźnionym terminie wysyłki z powodu braku jednego z produktów. Ostatecznie wysłano zamówienie 30 stycznia, a długi czas oczekiwania był dla mnie uciążliwy. Jednak najgorsze było to, że otrzymałem przeterminowany produkt z datą przydatności grudzień 2018 i drugi produkt z terminem ważności 1 marca 2019, ale w ilościach niewystarczających na zalecane dawki przez tylko 2 miesiące. Ostatecznie, składając reklamację 31 stycznia, nie otrzymałem żadnego odzewu od sklepu do 14 lutego. Po wysłaniu jednej wiadomości, moja reklamacja została zamknięta i otworzono nową z innym numerem, co sugerowało, że chcieli tylko przedłużyć czas na rozpatrzenie mojej sprawy o kolejne 14 dni. Sklep był bardzo niezadowalający, a obsługa niekompetentna. Nie polecam go.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Włodzimir
Helena
Polikarp
Jak zawsze, bo już kolejny raz zamawiam w tym sklepie wszystko szybko i sprawnie. Polecam!!!!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Żelisław
Iga
Jedyne, co to firma ma do zaoferowania, to szybka reakcja na wiadomości. Niestety, po tygodniu oczekiwania na paczkę, okazało się, że produkt, który zamówiłam, jest niedostępny. Umówiłam się więc z obsługą klienta na wymianę na inny produkt, który był dostępny, ale musiałam ponownie czekać tydzień na paczkę. Okazało się jednak, że ze względu na bałagan na magazynie, muszę czekać kolejny tydzień. Jest to kompletnie absurdalne i wydaje się, że sklep ma ogromny bałagan na magazynie. Nie polecam kupowania w tym sklepie online.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Zygfryd
Fryderyka
Nastazja
Barbara
Wirginia
Kolejna próba zamówienia, kolejna porażka. Sklep wystawia produkt, który nie jest już dostępny na stanie i informuje klienta o planowanej dacie odbioru. Po kilku dniach pojawia się prośba o kontakt w celu omówienia alternatywnych opcji, jednak taka informacja powinna być już na etapie składania zamówienia. Nie zamierzam już ponownie korzystać z usług tego sklepu i będę odradzać go innym potencjalnym klientom. Proszę nie brać pod uwagę oceny realizacji i jakości zapakowania, ponieważ jest to wymuszane przez system.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Monika
Laurentyna
Polecam. Teraz czeka tylko kiedy otworzą jakąś platformę sprzedażowa ltora mogłaby konkurować z allegro
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Milena
Kryspin
Lesław
Liwiusz
Konstantyn
Nie rekomenduję tego sklepu ze względu na nieprofesjonalne podejście do klienta. Zamówiłam prezent świąteczny dużo wcześniej z zapewnieniem, że będzie gotowy do odbioru przed Świętami. Jednak tuż przed weekendem dostałam informację, że przesyłka będzie gotowa do odebrania następnego dnia, a po kilku godzinach poinformowano mnie, że jednak dopiero 31 grudnia. Przygotowania do świąt zostały zepsute, a ja pozostałam bez prezentu bez możliwości kupienia go gdzie indziej. Korespondencja z pracownikami sklepu to odpowiedzi z gotowymi formułkami, że niestety nie można przyspieszyć dostawy. Rozważając moje doświadczenie, mocno odradzam zakupy w tym sklepie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Beniamin
Rzetelne opinie o Sklep-presto.pl
Sklep-presto.pl
Siedziba
Kraków
Email
[email protected]
Telefon
(012) 384 81 01
Komórka
-
Infolinia
0 801 000 849