Sklepbiegacza.pl Opinie Klientów
Teodozja
Radomił
Oda
Bogdan
Eustachy
Kaja
Violetta
Doznałam tragedii, ponieważ złożyłam zamówienie, w którym skusiła mnie duża obniżka cenowa. Wartość zamówienia wynosiła 484 zł, jednak po 18 dniach od dokonania płatności otrzymałam informację, że moje zamówienie zostało anulowane. Powodem okazał się brak kontaktu z kupującym, ponieważ brakowało jednego topu. W odpowiedzi na to, poinformowałam, że top nadal jest dostępny w ofercie sklepu, co sprawdziłam na ich stronie internetowej. Nie otrzymałam przeprosin ani propozycji innego rozwiązania. Co więcej, nie zachęcili mnie również do dalszych zakupów. Nie polecam tego sklepu, ponieważ wydaje mi się, że celowo obniżają ceny, aby obracać cudzymi pieniędzmi. Jako klient, jestem oburzona na sposób prowadzenia działalności przez ten sklep.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Błażej
Wszystko super i sprawnie zalatwiono i dostarczono. Sklep do polecenia i napewno skorzystam znowu. Dzieki
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wera
Wszystko było w porządku, ale tylko do chwili, gdy złożyłem reklamację! Kupiłem buty do biegania Adios Adizero Boost 2 dnia 10 listopada 2015 roku i po około 200 kilometrach buty zaczęły się niszczyć - siatka na obu butach zaczęła się przecierać. Zgłosiłem reklamację, jednak dostałem odpowiedź, że przetarcie materiału cholewki na przodostopiu jest wynikiem użytkowania butów i ich tęgości/obwodu. Ogólnie odradzam robienie zakupów w sklepbiegacza.pl, ponieważ nie oferują oni gwarancji producenta i nie uznają reklamacji.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Szczęsny
W sklepie kupiłem spodnie, ale okazały się zbyt małe, więc zwróciłem je i kupiłem ten sam produkt w innym rozmiarze. Przesyłka dotarła szybko. Jednakże, nie otrzymałem zwrotu pieniędzy za oddane spodnie, mimo że minęło około 1,5 miesiąca. Wysłałem 3 maile bez odpowiedzi, a po rozmowie telefonicznej okazało się, że nie zostali one odebrane. Wysłałem maila opisującego całą sytuację na ten sam adres, co wcześniej i został on odebrany bez problemu. Po rozmowie zdecydowałem się na zwrot pieniędzy, ale czekam już około miesiąca. W końcu okazało się, że oszukali mnie na ponad 200 zł.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Franciszka
Bardzo doceniam ekspresową realizację zamówienia - już tego samego dnia paczka została wysłana za pomocą paczkomatu, pomimo zakupu dokonanego tuż po południu. Dodatkowo, kontakt z obsługą był również szybki i profesjonalny.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Franciszka
Bardzo polecam niesamowicie szybką obsługę zamówienia - tego samego dnia paczka została dostarczona przez paczkomat, mimo że zakupy zostały złożone tuż po południu. Komunikacja z obsługą była również błyskawiczna i profesjonalna.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Modest
Łucja
W sklepie zakupiłam dwie rzeczy, ale jedną z nich zdecydowałam się zwrócić. Proces odesłania towaru był bardzo trudny. Musiałam prosić o potwierdzenie otrzymania zwróconego przedmiotu, aby mieć pewność, że dotarł do nich. Jeśli chodzi o zwrot pieniędzy, musiałam upominać się o nie, a ostatecznie otrzymałam je po terminie, który jest określony w regulaminie (czyli 14 dni).
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Otylia
Obsługa jest efektywna, wysyłka szybka. Jednak trochę oszczędnościwe podejście do komunikacji z klientem. Jedynym minusem jest zbyt ciasne pakowanie przesyłek - dwie koszulki i spodnie zostają wcisnęte do pudełka z butami.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Otylia
Obsługa klienta jest sprawna i przesyłka jest realizowana szybko. Jednak, mogliby być bardziej hojni w komunikacji z klientem. Jedyne negatywne doświadczenie to zbyt ciasne pakowanie przesyłek, na przykład, w jednym pudle wcisnęli dwie koszulki i spodnie razem z butami.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ludwina
Na stronie były dostępne buty, które zamówiłem i opłaciłem. Otrzymałem mail potwierdzający przyjęcie mojego zamówienia do realizacji, jednak następnego dnia otrzymałem informację o anulowaniu zamówienia z powodu opóźnienia w aktualizacji stanów magazynowych. Gdy wszedłem ponownie na stronę, zauważyłem, że ten sam model butów jest dostępny, ale w wyższej cenie. Zdecydowanie nie polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Felicyta
Sklep spełnia moje oczekiwania. W przyszłości na pewno zrobię tam zakupy. Polecam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Celestyn
Jestem bardzo zadowolony z zakupu, obsługi i szybkości realizacji zamówienia. Gorąco polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Marzena
Błyskawiczna obsługa zamówienia. Kontakt i przesyłka bez zastrzeżeń; polecam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Rzetelne opinie o Sklepbiegacza.pl
Sklepbiegacza.pl
Siedziba
Katowice
WWW
http://www.sklepbiegacza.pl
Email
[email protected]
Telefon
500 000 037
Komórka
-
Infolinia
-