Kategorie: / Firmy kurierskie

TNT

2.50/5.00 - ilość ocen: 80
1 / 5 2021-09-08

Dzisiaj będe trzeci dzień uwiązany w domu dzięki tej firmie. Przedwczoraj miała dotrzeć przesyłka. Cały dzień siedziałem w domu i czekałem. Około 19.00 zadzowniłem do nadawcy, czy na pewno przesyłkę nadał, bo nikogo u mnie nie było i nikt do mnie nie dzwonił. Otrzymałem zapewnienie, że w ciągu 5 dni na pewno dostarczą. Wczoraj przed południem otrzymuję telefon od nadawcy że otrzymał informację z TNT iż nie było osoby upowanionej do odbioru przesyłki. Powiedziałem, że byłem w domu specjalnie czekając na kuriera. Nadawca ponowił zlecenie dostarczenia przesyłki. Po 17.00 zadzwoniłem znowu do nadawcy bo nie było kuriera ani telefonu. Otrzymałem numer przesyłki. Na stronie śledzenia przesyłki zobaczyłem wpis, że skontaktowali się z odbiorcą (!) o 11.49 i czekają na informację dotyczącą terminu odbioru! Najlepsze jest to że z tego spokojnego dnia w rejestrze mam tylko dwie rozmowy telefoniczne i obie po 17.00 więc jak się ze mną skontaktowali o 11.49? Telepatycznie? Cały dzień siedziałem kołkiem w domu, więc kuriera też pod drzwiami nie było. Gdyby był i tylko musnął domofon albo drzwi to pies narobiłby takiego rwetestu, że nie tylko ja ale i sąsiedzi by wyszli zobaczyć co się dzieje. Niestety na infolinię TNT po 17.00 nie można się dodzwonić. Teraz dla pewności przed wpisem znowu włączyłem śledzenie przesyłki (żeby tu wpisac godzine o której niby się ze mną kontaktowali) i okazuje się że są kolejne dwa wpisy! Podobno wczoraj o 11.41 znowu się ze mną skontaktowali!!!! Tylko dlaczego ja nic o tym nie wiem? Przecież to ja jestem odbiorcą. Przesyłka ponownie wróciła do magazynu. Masakra jakaś a nie firma kurierska. Jestem szczerze zaskoczony, bo do tej pory od tego nadawcy przez tę firmę przesyłki były dostarczane tak jak się należy, a teraz kłamstwo kłamstwem pogania, a przesyłka nie dociera mimo że od magazynu jest raptem 50 km. Omijać to coś z daleka!

TNT

Siedziba
Warszawa

WWW
http://www.tnt.com

Email
-

Telefon
+48 22 771 71 71

Komórka
-

Infolinia
-

Logowanie