Trik-trak.com.pl Opinie Klientów

Kupiłem grę planszową Battlestar Galactica za dużo mniejszą cenę niż w innych sklepach. Mogłem ją szybko odebrać osobiście w centrum Warszawy, chociaż to może być tymczasowe rozwiązanie. Skorzystałem z odbioru osobistego z dogodnym dojazdem i wsparłem studentów, którzy rozwijają swoją firmę w ramach inkubatora przedsiębiorczości Uniwersytetu Warszawskiego. Cieszę się, że pomogłem konkurencji firmom mainstream'owym, które ciągną zyski z biednych graczy. Różnica w cenie między Trik-Trakiem a innymi sklepami internetowymi z grami wynosiła około 15%, co skłoniło mnie do zakupu.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Podczas składania zamówienia na grę w sklepie Trik-Trak zauważyłam, że czas oczekiwania na realizację wynosi tylko 5 dni, co bardzo mnie ucieszyło, bo w innym sklepie czas oczekiwania był aż 14 dni. Po dokonaniu przelewu, okazało się jednak, że czas oczekiwania został niespodziewanie wydłużony do 14 dni, ponieważ gra była dostępna jedynie w przedsprzedaży, a nie w sprzedaży regularnej. Pojawił się także problem związany z niepoprawnym adresem wysyłki, który został wpisany na potwierdzeniu zamówienia, ale kurierowi udało się wszystko wyjaśnić. Jedynym pozytywnym aspektem było utrzymanie jakości zapakowania przesyłki, ale moim zdaniem to za mało. Wybrałam Trik-Trak ze względu na niższą cenę niż w innych sklepach, ale teraz uważam, że gra nie była warta tej oszczędności.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Jestem bardzo zadowolona za zakupów, każda gra była oddzielnie zapakowana w folię bombelkową. Super kontakt przez gg. Ogromny plus. Polecam

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Polecam wszystkim zakupy w tym sklepie: miła obsługa, stały kontakt i błyskawiczna przesyłka :)

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Mam tylko uwagi dotyczące sposobu zapakowania zakupionych gier. Dwie pudełka zostały umieszczone w jednym dużym kartonie, który nie został wypełniony gazetami lub innym materiałem. W wyniku tego transportu karton został zgnieciony, a kurier zadzwonił do mnie, aby zapytać, ile gier znajduje się w środku. Obawiali się, że coś może brakować w zniszczonym pudełku. Jednak możliwe, że była to tylko sytuacja "wypadku" w takim gorącym okresie przedświątecznym. Poza tym wszystko jest w porządku.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Polecam z dużą przyjemnością.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Całkowita porażka. Brak jakiejkolwiek komunikacji z klientem. Na początku nie było odpowiedzi na e-maile, wiadomości na Gadu-Gadu ani na Skype. Dopiero po dokonaniu zakupu otrzymałem dwa maile, a potem kontakty telefoniczne, które jednak zakończyły się całkowitym ignorowaniem mojej osoby. Niestety, gra, którą zamówiłem, nigdy nie została mi dostarczona. Na szczęście nie zapłaciłem przedpłaty, w przeciwnym razie prawdopodobnie straciłbym pieniądze i grę. Radzę unikać tego sklepu! Istnieje wiele innych, gdzie klient jest traktowany dobrze i przede wszystkim otrzymuje zamówiony towar!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Im częściej robię zakupy w tym sklepie, tym bardziej jestem przekonany, że nie ma w Polsce lepszego!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Super sklep! Ekspresowa wysyłka, miła i pomocna obsługa, żeby tak było wszędzie, to świat byłby dużo piękniejszy:)

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Hej :) Bardzo się cieszę z obsługi sklepu i kontaktu przez gg. Moje zamówienie było bardzo starannie zapakowane w folię z bąbelkami - każda gra osobno. Gorąco polecam! To zasługuje na wielki plus :)

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Szybko przetworzono moje zamówienie. Skorzystałem z narzędzi porównujących ceny tylko w Warszawie, znalazłem dobrą ofertę, zadzwoniłem i dowiedziałem się, że jeszcze zostaje jeden egzemplarz na składzie. Umówiłem się na odbiór osobisty na stacji metra i całość zajęła mi około 1,5 godziny. Mam nadzieję, że będę miał w przyszłości więcej podobnych udanych transakcji. Nie jestem w stanie ocenić jakości opakowania, ponieważ gra była wręczona mi osobiście.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Rewelacja!!!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Ludzie, kupiłem grę i od dwóch tygodni czekam na zwykłą wersję Monopoly. Strona internetowa nie działa, ani nie można się z nimi skontaktować przez telefon czy przez Gadu-Gadu! To najgorszy sklep internetowy, z jakim miałem do czynienia, a miałem już doświadczenie z wieloma.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Ludzie, kupiłem grę i od dwóch tygodni czekam na zwykły monopol. Stronka internetowa nie działa, a nie ma możliwości skontaktowania się z nimi telefonicznie ani przez gadu-gadu! To najgorszy sklep internetowy, z jakim miałem do czynienia, a miałem doczynienia z wieloma.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Szybko (mimo napiętego okresu przedświątecznego), sprawnie i ze zniżką :)

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Ten sklep jest absolutnie fantastyczny! Obsługa jest bardzo profesjonalna, a kontakt z nimi jest doskonały. Czas realizacji zamówienia był niesamowicie szybki, tak jak w najlepszych bajkach. Jestem zaskoczony bogatym wyborem gier w tym sklepie, zwłaszcza biorąc pod uwagę, że jest jeszcze stosunkowo młody, ale dynamicznie się rozwija. Gorąco polecam go wszystkim! Niech siła będzie z wami.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Ten sklep jest absolutnie niesamowity! Jest tak profesjonalny pod każdym względem - od obsługi klienta, po szybki czas realizacji zamówienia. Wybór gier również mnie zachwyca, zwłaszcza, że sklep ten jest jeszcze stosunkowo młody, a rozwija się tak dynamicznie. Gorąco polecam go wszystkim. Niech moc będzie z wami.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Ten sklep jest fatalny. Kupiłem produkt, który był dostępny na stronie, lecz później otrzymywałem niejasne wyjaśnienia, że produkt nie jest już dostępny, ale może pojawić się w przyszłości. Kiedy żądałem zwrotu pieniędzy, kontakt się urwał. Bezmyślnie wierzono mi przez pół roku. Jest to niesamowite. To szokujące, że w dzisiejszych czasach sklep internetowy może działać w taki sposób lub nie działać w ogóle. Wniosek zostanie skierowany do Rzecznika Konsumenta.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Super sklep, 3 już zakupy i wszystko jest szybko i profesjonalnie, a na dodatek można Panom ze sklepu trochę marudzić, a oni i tak doradzą:)

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Tylko kupować. Wszytko Przemawia na korzyść TRIK-TRAKa.Expresowa wysyłka.Sympatyczna obsługa

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij