Natalia
Jak chce ktoś mieć zepsute wesele to polecam :)
Przede wszystkim opłacilismy ekspresowa realizację zamówienia jednak sklep nie wyrobił się w czasie Kiedy dzwonilismy pani najpierw szła w zaparte że przecież wszystko było w terminie i dopiero kiedy nie miała żadnych argumentów przyznała nam rację i kazała wysłać dane do zwrotu pieniędzy. Kiedy paczka przyszła okazało się że zamiast 30 pudełeczek na krówki przyszło 26 z czego dwa były bez personalizacji. Dodatkowo zamówiony został baner z napisem MĄŻ ŻONA i nie był kompletny - zamiast dwóch literek Ż otrzymaliśmy dwa razy M i jedynie co mogliśmy sobie ułożyć to MĄŻ MONA ???? Kiedy napisalismy e-mail z danymi do zwrotu pieniędzy i z reklamacja na te dwa produkty otrzymaliśmy jedynie wiadomość że wszystko zostało zrealizowane w terminie więc pieniędzy nie dostaniemy a co do pozostałych przypadków mamy wysłać zdjęcia (tylko jak mamy wysłać zdjęcia brakujących pudełeczek ????) czekamy na dalszy rozwój sytuacji ale sklep nie chce ewidentnie zwrócić pieniędzy i załatwić sprawy polubownie więc do akcji chyba będzie musiał wkroczyć rzecznik praw konsumenta. Próbują zrobić z nas wariatów że nie potrafimy dni policzyć i co chwile zmieniają zdanie, razamy rację i należy się nam zwrot a nagle nie ???? tak czy siak jeśli nie chcą państwo mieć zepsutego wesela przez niekompetentna firmę tak jak my to radzimy trzymać się z daleka bo jak widać pracuje tam banda prostaków próbująca zrobić z konsumentów idiotów. Serdecznie nie polecam i pozdrawiam środkowym palcem ta pożal się boże firemke.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij