Allekurier Kraków rzeczowe opinie klientów

Atexim Ltd

1 / 5 2023-01-07

Ceny za wysyłki to jakiś kosmos w stosunku do konkurencji. Płatne maile i smsy i to ile!

Przydatna
Nieprzydatna
Udostępnij

Robert

1 / 5 2022-06-14

wysyłka do Norwegii 16 dnie, reklamacji nie uznają

Firma Allekurier powoduje wiele niedogodności w procesie dostawy zamówień. Dostawa zajmuje znacznie więcej czasu niż sugeruje to firma, a proces odprawy celnej trwa nawet do 16 dni. W przypadku reklamacji, firma często odrzuca je, twierdząc że klient nie postąpił zgodnie z instrukcjami, chociaż instrukcje te nie były jasno przekazane. Dodatkowo, odpowiedzi na reklamacje nie są informowane drogą mailową, a jedynie w systemie. Jeśli zamkniemy nasze konto, nie będziemy mieli już dostępu do odpowiedzi na reklamację. Nagrania rozmów są rejestrowane przez infolinię, ale klient nie ma możliwości nagrania rozmowy. Firma również nie przestrzega swojego własnego regulaminu. Wszystko to powoduje, że nie polecamy korzystania z usług tej firmy.

Przydatna
Nieprzydatna
Udostępnij

Bartosz

1 / 5 2021-06-11

Co miesiąc wysyłamy wiele paczek eksportowych. Nie mam nic dobrego do powiedzenia o sposobie, w jaki pracownik Wojciech Majkowski obsługuje zlecenia międzynarodowe.

Przydatna
Nieprzydatna
Udostępnij

Bartosz

1 / 5 2021-06-11

Co miesiąc wysyłamy kilkadziesiąt paczek do eksportu. Nie jestem w stanie znaleźć żadnych pozytywnych słów na temat obsługi zamówień międzynarodowych przez pracownika Wojciecha Majkowskiego.

Przydatna
Nieprzydatna
Udostępnij

Dagmara

5 / 5 2021-05-31

Wysłałam około dziesięciu razy, ale zrezygnowałam. Naliczają dodatkowe opłaty, ponieważ kurier przyjechał, ale nie odebrał przesyłki z powodu nieprawidłowych dokumentów. Dodatkowo, trzeba posiadać wydrukowane dokumenty nadania, a jeśli ich nie masz, musisz zapłacić taką samą opłatę jak za wysyłkę. Następnie grożą sądem i komornikiem. Szczerze odradzam.

Przydatna
Nieprzydatna
Udostępnij

Artur Grzywnowicz

1 / 5 2021-04-14

Firma AlleKurier została skrytykowana za swoje podejrzane praktyki. Po wielu dniach korespondencji emailowej, w której dostarczono zdjęcia z monitoringu, firma przyznała, że paczka była zgodna z listem przewozowym. Paczka nie miała kształtu walca lub okrągłego. Jednak firma wciąż zażądała dopłaty za przekroczenie terminu wyjaśnienia sprawy. W swojej odpowiedzi, firma przypomniała klientowi o przepisach i ogłosiła, że postępowanie reklamacyjne zostało zakończone. Mimo to, firma wyraża nadzieję na dalszą współpracę z klientem.

Przydatna
Nieprzydatna
Udostępnij

marek

1 / 5 2020-08-20

Unikajcie tego przedsiębiorstwa, ponieważ ich kurierzy nie odbierają paczek przez wiele dni, a następnie firma dodaje dodatkowe opłaty i stara się oszukiwać klientów, wyłudzając od nich więcej pieniędzy! Co więcej, można znaleźć informacje o ich działaniach nieuczciwych w internecie.

Przydatna
Nieprzydatna
Udostępnij

marek

1 / 5 2020-08-20

Unikajcie tej firmy, ponieważ kurier nie odbiera paczek przez kilka dni, a następnie firma nakłada dodatkowe opłaty i próbuje oszukać klientów, aby wyciągnąć od nich więcej pieniędzy! Poza tym, można przeczytać o ich nieuczciwych działaniach w internecie.

Przydatna
Nieprzydatna
Udostępnij

Ludwina

5 / 5 2019-03-21

wszystko ok

Przydatna
Nieprzydatna
Udostępnij

Igor

5 / 5 2019-03-20

polecam

Przydatna
Nieprzydatna
Udostępnij

Romuald

1 / 5 2019-03-19

Nie mogę polecić tej firmy, spotkałem się z wieloma problemami. 1. Kurier nie chce podpisać protokołu nadania przesyłki i nigdy nie ma przy sobie długopisu. 2. Zapłaciłem za przesyłkę zgodnie z kalkulatorem na stronie internetowej, jednak po miesiącu dostałem dodatkową opłatę w wysokości 36,90 zł za 12-kilogramowy panel tv w kartonie, który był owinięty folią. 3. Bez mojej zgody pobrano mi pieniądze z mojego konta za przesyłkę pobraniową w wysokości 61 zł, a dodatkowo została mi naliczona dodatkowa opłata 36,90 zł. Łączny koszt przesyłki wynosił 52,29 zł. 4. W innym przypadku otrzymałem zwrot pieniędzy (nie był to mój błąd), ponieważ adresat nie odebrał przesyłki.