Amazonka.pl Opinie Klientów

Czułam pewien dysonans emocjonalny. Skusiłam się na rabat i zakupiłam dwie książki, które były przecenione oraz jedną, która była poza promocją. Cała transakcja kosztowała mnie mniej niż 60 złotych wraz z kosztem wysyłki, co było bardzo atrakcyjną ofertą. Zamówiłam rzeczy i otrzymałam e-mail z potwierdzeniem, że moje zamówienie zostanie zrealizowane i wysłane następnego dnia. Kilka dni później otrzymałam informację o nadaniu przesyłki, choć według strony internetowej poczty paczka została nadana późnym popołudniem w poniedziałek, a nie w piątek, jak informował sklep. Choć książki były dobrze zapakowane i w dobrym stanie, to niesmak związany z datą wysyłki wpłynął na moje odczucia związane z całą transakcją.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Sklep, o którym mówię, oferuje duży wybór niedrogich gier, które są wysyłane od razu. Opisy są klarowne, dołączone są również filmy, które pozwalają zobaczyć gry przed ich zakupem. Przesyłka została dostarczona w ciągu 24 godzin, a do tego dostałem gratisową smycz do gry. Co najlepsze, nie musiałem płacić za wysyłkę, prawdopodobnie ze względu na to, że gra była przeznaczona na konsolę. Personalnie, wole ten sklep od konkurencyjnych sklepów na M i na E.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Zamówiłem specjalną wersję gry na PC, która miała być wysłana w ciągu 24 godzin od złożenia zamówienia. Niestety, zamówienie zostało zrealizowane dopiero po 4 dniach. To nie byłoby aż takie problematyczne, jednak po otwarciu przesyłki odkryłem, że zamiast wersji na PC, otrzymałem edycję na PS3. W paczce była standardowa wersja gry na PC, ale straciłem dostęp do steelbooka i kodu na DLC, które miały być w moim zamówieniu. Zamiast przyznać się, że produkt był niedostępny, sklep postanowił oszukać mnie. Zdecydowanie nie polecam zakupów w tym sklepie.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Rewelacyjnie szybka dostawa! Już na drugi dzień otrzymałem zamówiony towar. Towar zgodny z zamówieniem starannie zapakowany. Polecam!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Super!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Postanowiłem zakupić dla mojej siostry homika na konsolę PSP, którą od zawsze lubi grać. Jest nią zafascynowana i spędza przy niej dużo czasu! Bardzo kusiła mnie atrakcyjna cena, bowiem gry na PSP są zazwyczaj drogie. Konsolę zamówiłem przez pocztę, a na moje szczęście dotarła do naszej rodziny bez żadnych problemów, mimo możliwych trudności związanych z przesyłką.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Jestem rozczarowana, że sklep nie spełnił moich oczekiwań. Zdecydowałam się na zakupy w tym miejscu, ponieważ szukałam dwóch specjalnych książek, które były trudne do znalezienia, a na stronie internetowej sklepu były oznaczone jako dostępne. Do zamówienia dodałam kilka innych pozycji, ponieważ były one bardzo tanie - kosztowały około 6 złotych za sztukę. Jedna z zamówionych książek miała być dostarczona do mnie po 7 dniach roboczych. Ostatecznie, paczkę odebrałam trzy dni po przewidywanym terminie dostawy, a była ona niekompletna - brakowało właśnie tych dwóch bardzo poszukiwanych pozycji. W mailu poinformowano mnie o tym, że jednej z nich nie będzie. Gdybym została poinformowana o tym wcześniej (prawie dwa tygodnie przed dostawą!), zrezygnowałabym z zakupów. Co więcej, jedna z książek, którą ostatecznie otrzymałam, miała uszkodzoną okładkę.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Nie chcę już więcej korzystać z tej strony internetowej! Chociaż na ich stronie napisano, że towar jest dostępny i będzie wysłany w ciągu 24 godzin, po wpłaceniu pieniędzy i czekaniu 2 dni, wciąż nie otrzymałam zamówionego produktu, a na stronie widniał komunikat "przesyłka jest w realizacji". Po rozmowie telefonicznej z obsługą klienta, dowiedziałam się, że towaru w ogóle nie ma i może być dostępny za tydzień. Nie zgadzam się z takim podejściem do klienta i brakiem profesjonalizmu. Wszak wystarczyłoby napisać e-maila z informacją, że zamówienie zostanie zrealizowane w innym terminie. To naprawdę żenujące!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Polecam, szybka przesyłka, niskie ceny, dobry kontakt i obsługa.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Ten sklep jest bardzo złym wyborem! Złożyłam zamówienie, uregulowałam opłatę i czekałam wiele dni na dostawę produktu. Po pewnym czasie zrozumiałam, że coś jest nie tak, gdyż nie otrzymałam żadnych informacji odnośnie mojego zamówienia. Okazało się, że moje zamówienie zostało anulowane bez mojej wiedzy, a gdy zadzwoniłam do sklepu, dowiedziałam się, że produkt, który zamówiłam, nie był dostępny pomimo jego obecności w ofercie jako natychmiastowo dostępny. Zwrot pieniędzy trwał około tygodnia i musiałam interweniować, aby uzyskać zwrot. Nie polecam tej firmy nikomu! Takie podejście do klienta jest nie do zaakceptowania!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Polecam, paczka przyszła bez zarzutu w określonym terminie. Płyty działają bezproblemowo.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Nie spotkałam się z takimi trudnościami. Otrzymałam The Sims 3 na PS3 w dniu premiery bez żadnych trudności. Komunikacja z obsługą była bezproblemowa, otrzymałam odpowiedź na moje pytanie dotyczące języka gry po godzinie. Nie musiałam płacić za przesyłkę, ale gra była dość kosztowna, więc może dlatego.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Błyskawiczna przesyłka, towar starannie zapakowany,zero problemów. Bardzo polecam.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Gorąco polecam ten sklep. Ogromny wybór, dobre ceny, błyskawiczna realizacja zamówienia. Byłam bardzo pozytywnie zaskoczona.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Kupiłam książkę z innego kraju, którą nie można było znaleźć w polskich księgarniach. Zaskakująco, w dniu, który został ustalony, książka trafiła w moje ręce. Wydaje mi się, że sklep musiał sprowadzić ją z ich angielskiego oddziału. Wszystko odbyło się bardzo sprawnie, bez żadnych problemów. Bardzo polecam!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Szybka przesyłka, mimo okresu przedświątecznego. Minus za brak opcji zakupów bez rejestracji.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Miałam wypadek przy zamawianiu produktu. Otrzymałam e-mail potwierdzający mój zakup i byłam pewna, że zapłaciłam. Jednakże, w międzyczasie moje pieniądze z konta PayPal przeszły na kartę i transakcja nie doszła do skutku, o czym nie zostałam poinformowana. W tym samym czasie dwukrotnie skontaktowałam się z księgarnią w sprawie adresu wysyłki i otrzymałam odpowiedzi. W środę wysłałam maila z prośbą o informację, kiedy zostanie wysłana moja przesyłka, ponieważ zauważyłam, że ma status "niepotwierdzony", a jest to moje pierwsze zakupy w tym sklepie i nie wiem, co to oznacza. Nie otrzymałam żadnej odpowiedzi na moje pytanie, ale w poniedziałek wtorek otrzymałam informację, że moje zamówienie zostało anulowane.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

To była moja pierwsza wizyta w tym sklepie. Dostawa była niesamowicie szybka, a sprzedawca utrzymywał dobry kontakt. Jestem pewien, że jeszcze tu wrócę, ponieważ zauważyłem wiele pozycji, które są trudno dostępne w innych sklepach, ale tutaj można je nabyć w ciągu jednego dnia.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

To był mój pierwszy zakup tutaj - dostawa była niesamowicie szybka, a sprzedawca był bardzo kontaktowy. Na pewno jeszcze tu zajrzę, ponieważ zauważyłem produkty, które są trudno dostępne w innych sklepach, a tutaj można je zakupić w ciągu jednego dnia.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Ten sklep jest naprawdę świetny - ma bardzo duży wybór produktów, łatwy w obsłudze interfejs i bardzo szybko realizuje zamówienia. Kiedy złożyłem zamówienie o 15.00, już następnego dnia o godzinie 9.30 podpisywałem kurierowi odbiór paczki.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij