1000podlog.pl

Nie polecam danej firmy, gdyż zamówione przeze mnie panele okazały się uszkodzone i sklep uznał moją reklamację za niezasadną, argumentując brakiem odpowiedzi od przewoźnika, który ma 30 dni na ustosunkowanie się do sytuacji. Mimo przedstawienia dowodów popierających moje stanowisko, sklep upiera się przy swoim i oczekuje, że to przewoźnik wyjaśni sprawę. W moim przypadku, mimo sporządzenia protokołu szkody oraz zdjęć uszkodzeń, nie otrzymałem wymaganej pomocy. Jest to nieuzasadnione, że rozpatrzenie żądania jest uzależnione od odpowiedzi przewoźnika. Według firmy, klient jest na końcu kolejki. W najlepszym przypadku, będę miał podłogę po miesiącu, a jeśli przewoźnik nie uzna swojej winy, to zawsze zostanę bez podłogi.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij