123master.pl
Wacław
Miesiąc temu złożyłam zamówienie na baterie łazienkowe w sklepie, ale okazało się, że pracownik popełnił pomyłkę i nie zrealizowano wszystkich pozycji. Pomimo tego postanowiłam zapłacić zaliczkę w połowie miesiąca, która wynosiła 500 zł, mimo że cena całkowita wynosiła 520 zł. Mimo że kurier dostarczył mi zamówienie i pobrano ode mnie kwotę 520 zł, sklep był nieosiągalny przez telefon, a kontakt przez e-mail był jedyną opcją. Znów zaszła pomyłka, więc złożyłam prośbę o zwrot pieniędzy 11 października, ale do dziś nie otrzymałam zwrotu. Właściciel sklepu nie odpowiada na moje prośby o kontakt i nie polecam tego sklepu, ponieważ obsługa klienta pozostawia wiele do życzenia. Możliwe, że sklep zatrzymuje małe kwoty, aby zwiększyć swoje dochody. Jestem bardzo rozczarowana tym doświadczeniem.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij