Kategorie: / Dom
123master.pl
Łucja
2019-03-02
Na stronie ceneo znajdują się negatywne opinie klienta dotyczące realizacji zamówienia w sklepie internetowym 123market.pl. Klient był cierpliwy, ale chciał poznać przewidywany termin dostawy, jednak nie otrzymał odpowiedzi na swoje e-maile. Na stronie sklepu był podany fałszywy koszt dostawy, co wprowadziło klienta w błąd. Mimo zamówienia umywalki o wadze 9kg, klient nie miał opcji wyboru tańszej przesyłki i musiał zapłacić 59 zł. Sklep nie poinformował klienta o tej dodatkowej opłacie wcześniej, co opóźniło dostawę o prawie 2 tygodnie. Klient zrezygnował z zakupów w tym sklepie i nie poleca go znajomym.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij