123master.pl

Zamówienie na szafkę do łazienki zostało zrealizowane dość szybko, lecz kłopoty pojawiły się przy próbie zwrotu. Choć na stronie internetowej informowano o możliwości odstąpienia od umowy w ciągu 10 dni bez podania przyczyny, przy kontakcie telefonicznym okazało się, że nie mogę z niej skorzystać, gdyż odebrałam towar bezpośrednio z magazynu. Po dłuższej rozmowie, Pan Personel w końcu dopuścił dowiezienie szafki i potencjalnego zwrotu kosztów po konsultacji i akceptacji producenta, lecz w nieokreślonym terminie. Jako lekarz, nieświadoma zasad prawnych handlowych, zamierzam zwrócić się do Rzecznika Praw Konsumenta. Jestem mocno zaniepokojona postawą personelu sklepu, który okazał się nieszczerzy i nieufny wobec opinii kompetentnych organów. Zalecam ostrożność w korzystaniu z usług tego sklepu.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij