12oclock.pl

Obsługa reklamacyjna była fatalna. Zakupiony za prawie 600PLN zegarek na święta Bożego Narodzenia trafił na gwarancję już w styczniu, ponieważ szybko wyczerpała się bateria (po zaledwie dwóch tygodniach użytkowania) i przestał działać. Następnie zaczął się zatrzymywać, a ja musiałem odesłać go już trzy razy. Sklep twierdził, że nie ma problemu i odrzucił moje zgłoszenie, pomimo tego, że kilka godzin po wyjęciu zegarka z pudełka znowu się zatrzymał. Obsługa telefoniczna była niegrzeczna i znudzona, sugerowała, że zegarek mi się znudził i fałszywie zgłaszam problemy, aby go oddać do reklamacji. Teraz zegarek trafił do serwisu producenta, i nie polecam kupowania w tym sklepie.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij