2find.pl

Długo się zastanawiałam, czy powinnam wystawić negatywną opinię o sklepie, ponieważ większość klientów była z niego zadowolona. Wydawało mi się, że może to była tylko moja pechowa sytuacja. Sklep zareagował na moją reklamację w dobry sposób - zwrot pieniędzy i przysłanie kuriera. Szybkość realizacji zamówienia była na duży plus. Jednak sam proces zakupu i otrzymania produktu nie był w porządku. Opierając się na opiniach innych klientów w internecie, czułam się winna, że nie podzielę swojej negatywnej opinii, aby ostrzec innych potencjalnych klientów. Kupiłam perfumy Oh, Lola! Marca Jacobsa w sklepie 2find.pl, ale kiedy dotarły do mnie, okazało się, że kod serii został odcięty. Każde perfumy mają taki kod, który pozwala sprawdzić legalność produktu i datę produkcji. Sklep przeprosił mnie i obiecał reklamować towar u dystrybutora. Jednak, ktoś odpowiadający za pakowanie powinien zauważyć brak kodu. Gdybym nie była świadoma jako klient, mogłabym kupić podróbkę, która nie byłaby warta tyle, co kosztowała. To jest nieuczciwe.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij