2w1.pl

Moja ocena sklepu i pracowników jest bardzo niska. Zamówiłam maszynkę do mięsa, ale mój mail z odpowiedzią na wiadomość od handlowca pana Michała pozostał bez odpowiedzi. Kiedy zadzwoniłam zapytać o status zamówienia, musiałam długo czekać na połączenie z infolinią. Ostatecznie udało mi się porozmawiać z pracownikiem, który powiedział mi, że maszynka zostanie dostarczona w piątek lub sobotę, jednak nie otrzymałam żadnego numeru listu przewozowego. Okazało się, że zamówienie nie zostało wysłane, ponieważ brakowało maszynki, pomimo że na stronie sklepu była dostępna natychmiast. Obsługa klienta była fatalna, pomimo tego, że pan od logistyki powiedział mi, że handlowiec jest miły, ale niestety nie potrafi odpowiednio odpowiadać na maile. Nie polecam robienia zakupów w tym sklepie - najlepiej szukać innych opcji.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij