4console.pl Opinie Klientów
Franciszka
Jak najbardziej polecam. Wszystko przebiegło sprawnie, dobry kontakt.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Radosław
Polecam, miałem pewne obawy, ale okazały się nieuzasadnione. Pozdrawiam Robert
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Janusz
Tycjan
Jestem jednym z wielu klientów sklepu, który otrzymał wadliwy pad. Zadzwoniłem, aby wymienić go na inny. Osoba, z którą rozmawiałem, powiedziała, że nie ma problemu z wymianą. Po przyjeździe do sklepu otrzymałem Dual Shocka v1, zamiast reklamowanego v2, a pracownik zmienił zdanie i nakazał mi wysłanie go na gwarancję do Sony. Z tego powodu nie mogłem skorzystać z rękojmi, mimo że zaproponowałem, że mogą mi zaoferować starszy model. Otrzymałem go z ręki, zamiast w opakowaniu. Chciałbym zwrócić uwagę, że ten sklep nie jest dla graczy, ponieważ nie dbają o nich po dokonaniu zakupu. Jestem pewien, że wiedzą o wadliwych padach, co potwierdzają negatywne opinie na innych portalach. Dodatkowo, szef sklepu zachowuje się cwaniacko, a obsługa jest nieprzyjemna. Składam odradzające opinie i nie polecam tego miejsca do zakupów. Pozdrawiam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Roksana
Dominik
Robert
Aga
Dopiero jak napisałem, że napiszę coś na necie, przesyłka dostała przyspieszenia. Czas oczekiwania 5 dni roboczych, to słaby standard
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Fryderyka
Unisław
Bardzo dobrze oceniam ten sklep. Skontaktowałem się z nimi telefonicznie i umówiłem się na odbiór osobisty. Obsługa była bardzo uprzejma i zgodziła się czekać na mnie przez piętnaście minut po zamknięciu sklepu (z powodu korków). Gdy dotarłem na miejsce, zdałem sobie sprawę, że źle policzyłem ceny dwóch produktów i nie miałem wystarczająco gotówki. Jednak obsługa była bardzo pomocna i zaoferowała mi rabat w wysokości brakującej sumy pieniędzy :) Bardzo polecam ten sklep, obsługa była przyjazna i wszystko było w porządku.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Idalia
Anita
Walerian
Krystyna
Nie polecam , wykonałam przelew w poniedziałek a oni wysłali przesyłkę w piątek dopiero po skonsultowaniu się z nimi.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Zenon
Bardzo szybka realizacja zamówienie jestem bardzo zadowolona
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ludomił
Miałam problem z zamówieniem przedmiotu, który nie był dostępny w żądanym kolorze. Skontaktowałam się z działem obsługi klienta, który zaproponował wymianę na dostępny kolor. Gorąco polecam ten sklep.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Józef
W poniedziałek zamówiłam towar dziś (środa) już go otrzymałam. Szybko, sprawnie, zgodnie z opisem. Polecam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Mikołaj
Anastazy
Jestem naprawdę zadowolony z działania tej firmy - zamówiłem zestaw PlayStation 4 Slim, który zawierał dwie gry oraz stację do ładowania kontrolerów. Niestety, przy pakowaniu przypadkiem został pominięty kabel zasilający do konsoli. Jednak sprzedawca reagował natychmiast i wysłał brakujący kabel kurierem. Teraz wszystko działa bez żadnych problemów.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Walerian
Produktu nie dostałem gdyż nie było go na sklepie, nie uwzględnili tego na stronie. Tak musiał bym czekać nie wiadomo ile.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Maciej
Długi czas oczekiwania na wysyłkę towaru, ceny przystępne.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Broniszław
Benedykt
Petroniusz
Najlepsze ceny, świetne produkty oraz miła obsługa :) Wszystko zgodne z opisem, a sama transakcja przebiegła sprawnie i bezproblemowo. Polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Rozanna
Towar, który opisany był jako nowy, okazał się być wadliwy. Po kontakcie mailowym okazało się, że był to towar powystawowy, ale w opisie nie było o tym mowy. W ofertach gier natrafiono na błędy związane z wersjami językowymi, co wprowadzało klientów w błąd i stanowiło bałagan. Brak zaangażowania w poprawienie sytuacji klienta spowodował negatywną opinię. Cena produktów nie była atrakcyjna w porównaniu z cenami w Media Markt czy Expert, biorąc pod uwagę, że zestawy były wadliwe. Szkoda, ponieważ miałem korzystne zdanie o tej firmie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Włodzimir
Jestem zadowolona ,szybko,sprawnie zrealizowane zamowienie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Anita
Regina
Wiesław
Profesjonalna obsługa, błyskawiczna realizacja zamówienia. Polecam wszystkim.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Radomił
Rozalia
Alina
Nic dodać nic ująć. Kolejny zakup...profesjonalna obsługa...polecam. Na pewno wrócę zrobić kolejne zakupy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Aga
Od dłuższego czasu oczekiwałam na dostarczenie paczki i musiałam sama ciągle pytać o nią, ponieważ nikt z obsługi nie był ze mną w kontakcie, gdy nie otrzymałam przesyłki. Na szczęście, po wielu telefonach, w końcu otrzymałam paczkę w doskonałym stanie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Aga
Przez długi czas oczekiwałam na dostarczenie przesyłki, a musiałam osobiście domagać się informacji od obsługi, ponieważ żaden z pracowników nie skontaktował się ze mną w momencie, gdy nie otrzymałam przesyłki. Na szczęście, po kilku telefonach, w końcu otrzymałam paczkę w doskonałym stanie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Inga
Zakup przebieg bardzo sprawnie i profesjonalnie. Polecam stronę do zakupów wszelkiego rodzaju akcesoriów oraz sprzętu
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Aurelia
Faustyn
Klara
Jestem zadowolony z zakupów w sklepie 4console, polecam wszystkim
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Karina
Obsługa jest bardzo niekompetentna. Jej podejście do klienta jest okropne, a wiedza na temat prawa reklamacyjnego jest równa zeru. Sugeruję unikać tego miejsca, jeśli chcesz uniknąć problemów.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Karina
Obsługa jest bardzo niekompetentna. Ich podejście do klienta jest okropne, a także nie posiadają żadnej wiedzy na temat prawa reklamacyjnego. Dlatego zdecydowanie suggestuję unikać tego miejsca, jeśli chcesz uniknąć wszelkich problemów.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Marcelina
wszystko ok - opakowanie moglo by byc niezniszczone to by bylo super, natomiast wazniejsza byla zawartosc ;p
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Roksana
Profesjonalne podejście do klienta, szybka dostawa oraz bardzo dobry kontakt. Towar w odpowiedni sposób zapakowany i zgodny z opisem. Polecam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sędzisław
Przesyłka, której dostarczenie miało trwać 24 godziny, opóźniła się o 48 godzin i nadal nie została wysłana. Jestem całkowicie zaskoczony/a i rozczarowany/a tym fatalnym obsługiwaniem. Dzisiaj wysłaliśmy 4 maile, ale niestety nie otrzymaliśmy żadnej odpowiedzi. Nie polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sędzisław
Zamówienie miało być dostarczone w ciągu jednego dnia, jednak minęły już dwa dni, a towar nadal nie został wysłany. Jestem kompletnie zaskoczony. Obsługa jest tragiczna. Dzisiaj wysłałem cztery e-maile i nie otrzymałem żadnej odpowiedzi. Nie polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Lechosław
Eustachy
Poza tym, że sprzedawca nie odpisuje na maile wszystko w porządku. Szybka wysyłka, towar dobrze zapakowany.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Rupert
mimo chwilowego braku towaru szybka realizacja i wysyłka, a to najważniejsze, polecam :)
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Walenty
Gustaw
Wszystko szybko. Bardzo atrakcyjne ceny. Towar właściwie zapakowany.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Marcin
Jakub
Usługa klienta jest na wysokim poziomie, jedynie proces płatności wymaga dopracowania, szczególnie powiązanie zamówienia z płatnością. Gorąco polecam, dostawa jest ekspresowa, a personel obsługi jest fachowy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Gabriela
Bardzo dlugi czas oczekiwania a pisze ze wysylka w 24h po telefonie zamowione w sobote wyslali dopiero w srode nie polecam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Żytomir
Na stronie jest informacja, że wysyłka zostanie zrealizowana w ciągu 24 godzin. Wpłaciłem pieniądze we wtorek, między 13 a 14 (potwierdzenie otrzymałem w 15 minut), a wysyłka miała nastąpić w czwartek. Napisałem do nich wiadomość, ale nie otrzymałem żadnej odpowiedzi. Opakowanie konsoli miało rozciętą taśmę, a na niej naklejoną drugą. Dlaczego było otwierane? Moja opinia o ich obsłudze jest właśnie taka.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Eugenia
Polecam zakupy w tym sklepie. Towar w przystępnej cenie i szybka wysyłka.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Walter
Krystian
Ludosław
Bogdan
Ludwika
wszystko ok, błyskawiczna dostawa dobra komunikacja automatyczna
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Leopoldyna
Połączyłem się telefonicznie z sklepem i otrzymałem informację, że moje zamówienie jest gotowe do odebrania. Jednakże, gdy dotarłem do sklepu, okazało się, że zamówienie nie jest jeszcze przygotowane, a niektóre z zamówionych produktów są niedostępne.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Leopoldyna
Skontaktowałem się z sklepem i potwierdzili mi, że zamówienie jest przygotowane do odebrania. Jednak po dotarciu do sklepu okazało się, że zamówienie nie jest gotowe, a niektóre z zamówionych produktów nie są dostępne w magazynie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Mirella
Zalecam robienie zakupów w tym konkretnym sklepie. Jeżeli brakuje jakiegoś towaru, szybko można go zamówić. Jednak zwracam uwagę właścicielom na konieczność umieszczenia na stronie informacji dotyczących dostępności i ilości produktów, a także na potrzebę zmiany systemu powiadamiania klientów o możliwości odbioru zamówionego towaru. Wszystkiego najlepszego.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Mirella
Zdecydowanie polecam robienie zakupów w tym konkretnym sklepie. Jeżeli czegoś brakuje, towar jest szybko zamawiany i dostarczany do domu. Mimo to, mam jedną sugestię dla właścicieli - warto umieścić na stronie informacje dotyczące dostępności lub ilości towaru oraz wprowadzić zmiany w systemie powiadamiania o możliwości odbioru zamówienia. Pozdrawiam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Teodor
Polecam, szybkie znalezienie rozwiązania w przypadku braku produktu,
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Władysława
Serdecznie polecam, bardzo szybkie i sprawne wysłanie przesyłki oraz świetna obsługa klienta,
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Edyta
Paczka troszkę pognieciona, ale reszta na bardzo wysokim poziomie
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Irwin
Profesjonalna obsługa. Szybko nadana i dostarczona przesyłka. Towar bardzo dobrze zabezpieczony. Polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Kamila
Aurelian
Ida
Usługa w tym sklepie jest fatalna, ponieważ nie otrzymałem zamówionego przeze mnie pada. Po skontaktowaniu się ze sklepem i przedstawieniu sytuacji, poinformowano mnie, że powinienem odesłać pad, a oni zwrócą mi pieniądze, ponieważ już go nie mają. Jednakże, po sprawdzeniu strony internetowej sklepu, okazało się, że produkt, który rzekomo był niedostępny, jest wciąż dostępny w magazynie. Czuję się oszukany i traktowany jak ktoś, kto ma zostać oszukany. Decydowanie NIE polecam tego sklepu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ferdynand
Cyprian
Witołd
Rafał
Józefina
Klemens
Oktawia
Wszystko było w porządku, jedynie kiedy zamówiłem kontroler, otrzymałem go w folii bąbelkowej, a nie w oryginalnym pudełku. Kontroler był przeznaczony jako prezent. Na szczęście pojawił się znajomy, który podarował mi pudełko do kontrolera, aby nie wyglądał jak używany.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Oktawia
Wszystko było w porządku, jedynie gdy zamówiłem pad, otrzymałem go nie w pudełku, ale w folii bąbelkowej. Pad ten miał być przeznaczony jako prezent. Na szczęście miałem szczęście, że mój znajomy miał na stanie pudełko od pada i podarował je mi, aby nie wyglądał on jak używany.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Teodor
Polecam ,zamówienie w porządku,szybko i profesjonalnie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Kazimiera
Nikodem
Komunikacja z sklepem była bezproblemowa i daję jej ocenę 5. Zamówienie zostało zrealizowane i przesyłka zapakowana szybko, także ocena 5. Niestety, okazało się, że sklep naliczył mi za dużą kwotę o 40 zł, więc musiałem napisać e-mail z prośbą o zwrot. Na stronie internetowej sklepu było napisane, że po zarejestrowaniu się otrzymam rabat, który jednak nie został uwzględniony. Pani z obsługi sklepu stwierdziła, że powinienem był o to upomnieć, ale nie dostałem żadnego rabatu. Wnioskuję, że trzeba być ostrożnym i uważnym podczas zakupów.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Gabriela
Kamila
Roland
Arlena
Marcelina
Wirginia
Jedna z szybszych przesyłek!!Polecam sklep z czystym sercem
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ludmiła
Onufry
Jestem bardzo zadowolony z otrzymanego produktu. Szybki czas realizacji i wszystko tak jak było opisane
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Miłowan
POLECAM ZMIENIC KURIERA ZBYT DŁUGI CZAS OCZEKIWANIA NA PRZESYŁKE
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Karina
Żaneta
Sulimir
Obsługa była bardzo profesjonalna, chociaż początkowo nie mieli dostępnej gry, którą chciałam. Jednak bardzo sympatyczna Pani szybko skontaktowała się ze mną i pozwoliła mi wybrać inną grę. Transakcja przebiegła pomyślnie i bardzo szybko. Konsola została dobrze zapakowana, zgodnie z moim zamówieniem. Bardzo polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sulimir
Usługę świadczoną przez personel była niezadowalająca i nie spełniała moich oczekiwań. Jednak miła Pani, która mnie obsługiwała, natychmiast zadzwoniła i umożliwiła mi wybór innego produktu. Przebieg transakcji był udany i przebiegł bardzo szybko. Konsola została odpowiednio zapakowana i wszystko było zgodne z moim zamówieniem. Serdecznie polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Zachariasz
Przesyłka wysłana 28.12 u mnie o 14 następnego dnia. Produkt w pełni zgodny z opisem. Polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Diana
Wirgiliusz
Radosław
Rudolfina
Mieczysław
Super szybko zrealizowana przesyłka - dostawa kurierem już na następny dzień. Nie było żadnych problemów podczas zamawiania, czy też odbioru. Polecam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Arkadiusz
Strona internetowa nie działała poprawnie, ponieważ nie było opcji płatności kartą przy odbiorze osobistym. Zamiast tego, otrzymałem telefon od kuriera, informującego mnie, że czeka pod moimi drzwiami z paczką. Cały zestaw był kompletny i wszystko działało bez problemu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Arkadiusz
Strona internetowa nie spełniła moich oczekiwań, ponieważ nie było opcji płatności kartą przy odbiorze osobistym. Zamiast tego, otrzymałem telefon od kuriera, informującego mnie, że stoi przed moimi drzwiami z paczką. Na szczęście, wszystko było kompletnie i działało.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Michał
Apoloniusz
Łucja
Petronia
Lilla
Bohdan
Bardzo miła obsługa, szybka wysyłka, bezproblemowy zakup
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Adam
Lesława
Ewelina
Wszystko poszło zgodnie z planem. Jestem bardzo zadowolony z zakupu! :)
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Walentyna
Justyna
Emilia
Agata
To jest bardzo negatywne doświadczenie. 1. Na stronie internetowej podano, że produkty są dostępne, ale tak naprawdę nie są. 2. Muszę samemu pytać, gdzie jest moje zamówienie. 3. Obsługa klienta jest bardzo niezadowalająca. 4. Nie wiem, kiedy dostanę zwrot pieniędzy, na które czekam. Nie polecam tego sklepu, chyba że lubisz ryzyko. Osobiście nie mam zamiaru kupować żadnych produktów od nich.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sławomira
Sprzęt dotarł na czas, przesyłka zgodna z zamówieniem. Polecam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Klementyna
Polecam. Z jednym padem był problem i wymienili od ręki.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Laurentyn
Włodzimierz
Fryderyka
Szybka dostawa, towar zgodny z opisem w dobrej cenie i porządnie spakowany.Gorąco polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Mikołaj
Melchior
Lilian
Mocno zalecam każdemu. Przeszukiwałem Allegro w poszukiwaniu nowych kontrolerów, ale nie natrafiłem na nic, co byłoby wartym uwagi - albo za drogie, albo o wątpliwej jakości. Na szczęście na stronie 4console znalazłem produkty wysokiej jakości w rozsądnej cenie. Dodatkowo, dostawa była bardzo szybka i ekspresowa.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Lilian
Zdecydowanie polecam wszystkim. Miałem potrzebę znalezienia nowych kontrolerów do gier na platformie Allegro, ale niestety nie znalazłem nic, co byłoby godne uwagi. Albo były za drogie, albo jakość pozostawiała wiele do życzenia. Na szczęście trafiłem na sklep 4console, gdzie mogłem nabyć kontrolery wysokiej jakości po rozsądnej cenie. Dodatkowo dostawa była ekspresowa.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Tymon
Stanisław
Malwina
Olimpia
Wygląda na to, że obsługa była nieobecna, ponieważ nie otrzymałam żadnej odpowiedzi na moje maile, a moja płatność została zatwierdzona dopiero po kilku dniach. Mimo to, polecam ten sklep ze względu na bogaty wybór i atrakcyjne ceny, jednak zalecam wprowadzenie pewnych standardów obsługi dla personelu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Samuela
Aurelian
Norbert
Pankracy
Władysław
Jarosława
Gerhard
Marzanna
Transakcja przebiegła bezproblemowo. Szybka przesyłka. Towar zgodny z opisem.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Klementyn
Towar zgodny z opisem. Dość długi czas oczekiwania na przesyłkę ze względu na problemy firmy z księgowaniem wpłat. Kontakt z obsługą dobry.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Jagoda
Jowita
Godfryd
Gustawa
Natalia
Aurela
Profesjonalna obsługa. Takiego podejścia do klienta oczekuje się po wejściu do sklepu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Marianna
Są duże minusy za długie oczekiwanie na dostawę, mimo gwarancji wysyłki w ciągu 24 godzin według informacji. Sprzedawca zapewniał, że wysłał paczkę w poniedziałek, ale okazało się, że została wysłana dopiero w środę. To było dla mnie ważne, żeby przesyłka dotarła na czas.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Gerhard
Wodzisław
produkt działa w porządku chodź to 1 wersja pada i brak ładowarki w zestawie dla nie obeznanych
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Lech
Paula
Tomasz
Genowefa
Doskonałe ceny, sprawna realizacja zamówienia i miła obsługa :) Gorąco polecam ten sklep!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Manfreda
Słabo zapakowane. Pudełko zgniecione. Zawartość na szczęście całą.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Siemowit
Najtańszy oryginalny pad w internecie Szczerze polecam każdemu
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Diana
uzywany pad do xbox, stan bardzo dobry, działa poprawnie a cena 2x mniejsza niz nowy. Ogolnie same plusy :)
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ścibor
Paczka doszła szybko i sprawnie bez żadnych problemów. Polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Arnold
Nie otrzymałem zamówienia. Na stronie internetowej napisano, że mają ten produkt. Złożyłem zamówienie, ale po kilku dniach otrzymałem e-mail informujący o anulowaniu zamówienia z powodu braku towaru. Nikt nie skontaktował się ze mną i nie przeprosił za stracony czas. A to wszystko zajęło im aż 4 dni (!), podczas których mogłem zamówić produkt gdzie indziej. Nie polecam tego miejsca.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Gerard
Super szybka i profesjonalna transakcja. Bardzo polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Michał
Wiktoria
Wioletta
Przy płatności mój bank był wyszarzony. Szkoda. Ale oprócz tego nie mam zastrzeżeń.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Gustawa
Wodzisław
Dalia
Zamówiłem w niedziele, przyszło za tydzień w poniedziałek! Nie polecam plus na @ nie odpisali w ogóle!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Laura
W sklepie nie informują klientów o postępie realizacji ich zamówienia i równocześnie anulują je bez wcześniejszego kontaktu z klientem. Według sprzedawcy to klienci powinni sami dzwonić do sklepu i dowiadywać się o tym, co dzieje się z ich zamówieniem. Mimo wielu prób nawiązania kontaktu, zamówienie zostało anulowane, ponieważ klient nie udało mu się skontaktować ze sklepem. Jedyne możliwe narzędzie kontaktu to rozmowa telefoniczna, pomimo że sklep udostępnia opcję kontaktu za pomocą e-maila lub formularza kontaktowego, ale według sklepu nie są one obsługiwane. Pytanie brzmi, jak klient miałby wiedzieć, że jedynym sposobem na skontaktowanie się ze sklepem jest dzwonienie?
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Bernardyna
Rudolfina
Witołd
Nie polecam opcji przelewu, dopiero po wielu telefonach i wysłanych wiadomościach email udalo mi sie uzyskac potwierdzenie płatności.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wera
Roland
Szymon
Lolita
Jedynym minusem jest szybkość realizacji zamówienia za długo sie czeka.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Radomir
Szybko sprawnie jedyne małe zastrzeżenie do jakości opakowania przesyłki albo transportu - pudełko było lekko pogniecione.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Zenona
Zdecydowanie polecam. Zero problemow. Swietna cena i szybka dostawa.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Tomasz
Nina
Makary
Błyskawiczna dostawa, towar zgodny z opisem, dobrze zapakowany
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Beata
Profesjonalna obsługa. Towar zamówiony, dobrze zapakowany, bez reklamacji. Szybka dostawa. Polecam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Magdalena
Profesjonalna obsługa oraz szeroki wybór asortymentu. Polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Longin
Profesjonalna i szybka obsługa, takie zakupy robić, to sama przyjemność. Jak najbardziej polecam w 100%.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Rebeka
Dariusz
Zamówienie złożono w niedzielę i jeszcze tego samego dnia otrzymano potwierdzenie przelewu, ale od tamtej pory sklep nie udzielił żadnych informacji. W środę próbowałam się dowiedzieć, kiedy mogę spodziewać się wysyłki, jednak nie otrzymałam odpowiedzi. W piątek postanowiłam zadzwonić do sklepu, gdzie po kilku minutach konsultantka odnalazła moje zamówienie i powiedziała, że czekali na dostawę gry z magazynu, ale już ją wysłali. Ostatecznie gra dotarła do mnie w poniedziałek, ale uważam, że sklep powinien informować o dłuższym czasie oczekiwania na dostawę. Dodatkowy minus za brak kontaktu mailowego lub w okienku obsługi na stronie internetowej, pomimo, że sklep reklamuje szybką odpowiedź na e-maile.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wiktoria
Roderyk
fachowe doradztwo oraz szeroki wybór asortymentu - polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sylwana
Monika
Bernardeta
Emilia
Cecylia
August
Sędzisław
Profesjonalizm na każdym etapie zamówienia, mój ulubiony sklep w Warszawie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sydonia
Modest
Bogdana
Edwin
Zamówiłem grę przez internet i wybrałem opcję odbioru osobistego. Otrzymałem potwierdzenie, że zamówienie zostało złożone. Kiedy przyszedłem do sklepu, okazało się, że cena gry na stronie była błędna. Pracownica sklepu zadzwoniła do informatyka, który usunął produkt z oferty, a następnie dodano go ponownie, ale już po wyższej cenie. Zgodnie z regulaminem, obowiązująca cena jest ta, która była widoczna podczas składania zamówienia. Pracownica nie zrozumiała tej zasady i odmówiła przekazania mi gry po poprzedniej cenie. Obsługa klienta była bardzo słaba, nie polecam tego sklepu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Eulalia
Julian
Sklep sprzedał mi pad do konsoli, który okazał się wadliwy. Nie zgodzili się na wymianę i odesłali mnie do Sony. Teraz widzę, że nie tylko ja mam ten problem. Lepiej omijać ten sklep szerokim łukiem, są inne miejsca, gdzie traktują klienta lepiej. Pozdrawiam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Julian
Kupiłem uszkodzony pad wraz z konsolą i sklep odmówił wymiany, sugerując kontakt z Sony. Widzę, że nie tylko ja mam takie doświadczenie. Lepiej omijać ten sklep i poszukać lepszych alternatyw, gdzie traktuje się klientów odpowiednio. Pozdrawiam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Alfred
Słabo. Sprzedają rzeczy, których nie mają na stanie i do tego kiepski kontakt. Nie polecam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij