Norbert
2018-02-15
Chociaż przez długie lata kupowałam tam towary, niestety nie mogę polecić tego sklepu. Wszystko było w porządku, dopóki nie zaszła potrzeba skorzystania z reklamacji butów górskich Salewa Alp Trainer Mid GTX, które kupiłam w maju tego roku. Po sześciu miesiącach użytkowania poprzecierały się szwy. Mimo tego, że złożyłam reklamację, została ona odrzucona, a sprzedawca uznał, że uszkodzenia mechaniczne są wynikiem mojego niedbalstwa. To podejście do klienta jest niedopuszczalne i przekreśla moją dotychczasową pozytywną ocenę sklepu. W przyszłości nie będę już tam robić zakupów, a producent butów powinien wiedzieć, jak ważni są klienci i jak negatywny wpływ na jego markę mają nieuczciwi sprzedawcy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij