Michał
Szanowni Państwo, chciałbym wydać ostrzeżenie - wszelkie negatywne opinie dotyczące odrzucenia reklamacji są prawdziwe. Byłem naiwny, wcześniej wielokrotnie kupowałem tam produkty i nie miałem problemów, ale to się zmieniło, gdy zareklamowałem buty podejściowe LaSportiva TX4. Były one nowe i pierwszy raz zostały użyte podczas wspinaczki na MOKO. Podczas sznurowania urwał się haczyk, który wieńczył sznurowanie. Ekspert sklepu stwierdził, że uszkodzenie jest mechaniczne i powstało w wyniku "zahaczenia lub okopywania haczykiem o przeszkody terenowe". To wyjaśnienie wydaje mi się absurdalne i napisane przez kogoś, kto nie ma wiedzy na ten temat. Zdecydowanie odradzam ten sklep, ponieważ traktują swoich klientów jak idiotów i ludzi, którzy celowo uszkadzają swoje produkty.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij