Agnieszka
2023-02-17
Nie polecam sklepu, ponieważ jego obsługa reklamacji jest fatalna. Czekam już 95 dni na zwrot butów, które uznano w ramach reklamacji 15 listopada 2022 roku. Potwierdzono wpływ reklamacji, ale do tej pory nie otrzymałem ani butów, ani zwrotu pieniędzy. Na moje maile odpowiadają z dużym opóźnieniem lub wcale. Infolinia nie udziela informacji na temat reklamacji, a osoby odpowiedzialne za jej rozpatrzenie nie odpowiadają na moje zapytania. Sytuacja jest bardzo frustrująca i jedynym sposobem na rozwiązanie jest skarga do rzecznika konsumentów i UOKIK.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij