Kazimiera
2018-04-22
Dramat. Wielki sklep internetowy, który budzi zaufanie klientów, jednak okazuje się zaledwie pozornie wiarygodny. Zamówiłem produkt w nocy z 7.08 na 8.08.2014 i od razu zapłaciłem, jednak otrzymałem jedynie potwierdzenie złożenia zamówienia. Mija 9.08 oraz dwa dni wolne - zrozumiałe, że nie zdążyli wysłać produktu. Jednak 11, 12 i 13 sierpnia o godzinie 9 rano dostaję wiadomość e-mail: "Brak towaru" - bez żadnego telefonu czy kontaktu, taki komunikat został wygenerowany przez system i otrzymałem zwrot pieniędzy! Czy to poważne podejście do klienta?
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij