Abcgps.pl Opinie Klientów
Kamil
Nie polecam sklepu, głównie przez nieprofesjonalne podejście do klienta. Oddałem na gwarancję (9.02.2026) zegarek z bardzo mocno wypalonym ekranem. Sprzęt klasy premium (Garmin Epix 2 sapphire 4099zl). Tydzień oczekiwałem na odpowiedź, sklep stwierdził że nieczytelny ekran po zaledwie 2 latach 10 miesiącach, to normalna sprawa. Od razu odpowiedziałem - 16.02 poprosiłem o ponowną weryfikację, nie zgadzając się z opinią sklepu (po wcześniejszym kontakcie z Garmin Polska, który poinformował mnie, iż gdyby urządzenie było jeszcze na ich gwarancji to zaproponowaliby wsparcie serwisowe). Zero odzewu ze strony sprzedawcy. Zadzwoniłem 19.02, otrzymałem informację że do końca tygodnia otrzymam odpowiedź. Następnego dnia (piątek, godzina 16:00) znowu zero odzewu, ponowny telefon z mojej strony, po to aby usłyszeć iż „do końca dnia otrzymam odpowiedź”. Oczywiście jej nie otrzymałem ani w piątek, ani w sobotę. Negatywną opinię wystawiam nie za brak pozytywnego rozpatrzenia reklamacji, lecz za NIEPROFESJONALNE podejście do klienta, obiecywanie odpowiedzi i nie dotrzymywanie przekazanych klientowi terminów. Osobiście nie polecam i nie dokonałbym tutaj zakupu. Kamil
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wojtek
Super sklep ???? 100% zgodności towaru z opisem, ekspresowa realizacja, dostawa no i jeszcze fajny rabat przy zakupie ???? Gorąco polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Zuzanna
Niezalecam zakupu wózków dziecięcych w tym konkretnym sklepie. Po jednym miesiącu użytkowania, stwierdziliśmy, że wózek nie nadaje się do dalszego użytku. Reklamacja nie przyniosła skutku, a druga próba skargi zostala odrzucona przez producenta. Istnieje ryzyko, że prowadnica wózka ulegnie uszkodzeniu podczas spaceru z dzieckiem, co stanowi zagrożenie dla ich bezpieczeństwa. Odrzucona skarga oskarżyła nas o niewłaściwe użytkowanie, co nie ma uzasadnienia. Konstrukcja prowadnicy uniemożliwiła również przymocowanie torby. Sklep oznaczony jako niegodny zaufania, a wydatek na zakup wózka okazał się bezowocny. Nasze dziecko od września jest bez wózka. Pracownicy sklepu okazali się niewłaściwie pomocni i nie chcieli podejść do sprawy profesjonalnie. Radzimy unikać zakupów w tym sklepie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Zuzanna
Nie polecam sklepu, ponieważ po miesiącu użytkowania wózek dziecięcy, który tam kupiłam, okazał się kompletnie nieprzydatny. Zdecydowałam się na reklamację, ale nawet po naprawie w serwisie, problem nadal się powtarzał. W końcu zdecydowałam się na bezpośrednie wysłanie wózka do producenta, ale z mojej strony spotkało się to jedynie z odrzuceniem reklamacji. Okazuje się, że wózek był niebezpieczny ze względu na uszkodzenie prowadnicy, która miałaby szansę złamać się podczas codziennego użytkowania. Zdaniem producenta usterki wynikły z niewłaściwego użytkowania, jednak szczerze mówiąc, nie widzę innej roli prowadnicy poza prowadzeniem wózka. Dodatkowo, prowadnica nie nadaje się do przyczepienia torby. Jest to nieuczciwe i oszukańcze, że sklep sprzedaje wadliwe produkty, pozostawiając klientów bez pomocy. Stracono w ten sposób prawie 1000 zł, a dziecko jest już od września bez wózka. Firma nie udziela racjonalnej pomocy, lecz jedynie oświadcza, że kwestia została rozwiązana. Gorąco odradzam zakupy w tym sklepie!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Zuzanna
Jestem bardzo niezadowolony z tego sklepu i nie polecam go innym. Kupiłem tu wózek dla dziecka, ale po miesiącu użytkowania okazało się, że jest on już nieprzydatny. Zgłosiłem reklamację i sklep naprawił go, ale w rzeczywistości nic się nie poprawiło. Zdecydowałem się na drugą reklamację, ale producent odrzucił ją. Po ponownym skontaktowaniu się ze sklepem, otrzymałem bezczelną odpowiedź od innego pracownika, który próbował mi wmówić, że źle użyłem prowadnicy, która jest potrzebna do prowadzenia wózka. Prowadnica była również tak zrobiona, że nie można było na niej umieścić torby. Sklep oszukał mnie, nie udzielając pomocy, gdy potrzebowałem jej najbardziej. Nie polecam tego sklepu, bo straciłem pieniądze i mój wózek nie nadaje się już do użytku. To porażka!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wirgiliusz
Polecam, świetny kontakt, profesjonalna obsługa, szybka wysyłka i towar zgodny z opisem ☺️☺️
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ildefons
Gerarda
Norbert
Paweł
Tekla
Napoleon
Klara
Kamil
Marianna
Produkt, który wybrał klient, nie był dostępny od razu, ale jego zamówienie zostało zrealizowane zgodnie z informacją przekazaną przez konsultantkę - w sposób całkowicie terminowy. Model fotela był także niedostępny w innych sklepach, jednak klient był na bieżąco informowany o aktualnym statusie zamówienia. Jedyny minus dotyczył stanu paczki, ponieważ karton przy uszach był uszkodzony, ale było to winą kuriera. Zdecydowanie polecam korzystanie z usług tej firmy i sam też będę z nich korzystać w przyszłości.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Madlena
Robert
Sebastian
Oktawia
Polecam sklep w 100% pracownicy przez telefon jak i stronę internetową na 5+ :) paczka zapakowana bardzo dobrze a wysyłka również bardzo szybka :)
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Maria
Rzetelne opinie o Abcgps.pl
Abcgps.pl
Siedziba
Poznań
Email
[email protected]
Telefon
61 415 27 51
Komórka
61 415 27 51
Infolinia
61 415 27 51