Aboutyou.pl

Chciałabym opowiedzieć o nieprzyjemnym incydencie, który spotkał mnie w sklepie z odzieżą ABOUT YOU. Chcąc z niego skorzystać, zamówiłam sukienkę. Dziś miała ona zostać dostarczona przez firmę kurierską DHL. Jednak po sprawdzeniu informacji o dostawie, okazało się, że przesyłka została doręczona innej osobie w całkowicie innym mieście! Po zgłoszeniu spóźnionej dostawy sklep nie zareagował właściwie - nie zaproponował wysłania nowego produktu ani nie zaoferował zwrotu pieniędzy. W zamian poinformowali mnie, że zgłosili tę sprawę do DHL, a odpowiedź od kuriera otrzymam dopiero po 30 dniach. Wydaje się, że nic z tego nie wyniknie i nie otrzymam ani sukienki, ani zwrotu pieniędzy. Dlatego gorąco nie polecam korzystania z usług ABOUT YOU i zachęcam do ostrożności. Wysokie standardy biznesowe odnajdziemy tylko w sklepie Zalando...

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij