Aclari.pl

W grudniu 2020 r. nabyłem pierścionek zaręczynowy w sklepie Aclari. W marcu 2021 r. kamień z pierścionka wypadł z palca narzeczonej. Specjalista z międzynarodowego instytutu gemmologicznego poradził, że „łapki” pierścionka są zgięte i zaproponował wymianę kamienia za dodatkową opłatą. Zdecydowałem się dokładnie zbadać pierścień, ale w lipcu 2021 r. kamień ponownie wypadł podczas wkładania pierścienia do plecaka. Odmówiłem wysłania pierścionka do ponownej ekspertyzy i zaproponowałem, że wstawię kamień u innego dostawcy i żądam zwrotu pieniędzy lub zwrotu pierścionka sklepowego. Sklep nie zgodził się na moje propozycje. Zwróciłem się do firmy z prośbą o informacje na temat ekspertyzy i naprawy pierścionka, ale nie otrzymałem odpowiedzi. W końcu jestem bardzo rozczarowany brakiem profesjonalizmu tej firmy, którą nie polecam, a przecież zapłaciłem za pierścionki tak dużo, że mogę kupić większe i bardziej trwałe pierścionki w innych sklepach.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij