Agatameble.pl

Dzisiaj miałem nieprzyjemne doświadczenie, którego chciałbym się podzielić z Wami. Kupiłem narożnik w sklepie Agata Meble w Białymstoku z dodatkowym usługami wniesienia i montażu, za które zapłaciłem oddzielnie. Mebel został dostarczony w dwóch paczkach, ale podczas przenoszenia na trzecie piętro, zauważyliśmy, że większa paczka nie zmieści się w drzwiach o 80 cm – brakowało centymetra. Montażyści zostawili mebel na klatce schodowej i powiedzieli, że jeśli rozpakujemy paczkę na klatce, będziemy musieli samodzielnie wnosić i montować mebel. Mimo że oparcia były osobno, nie udało się dwóm montażystom dowieźć narożnika do mieszkania. W końcu musieliśmy sami rozpakować paczkę, żeby mebel w ogóle wszedł do mieszkania. Montaż miał być wykonany w godzinach 16-20, ale o 15 już dzwonili, mówiąc, że jestem ostatnim klientem. Jako stolarz z 25-letnim doświadczeniem, zawsze pomagam klientom w problemami z meblami, dlatego myślałem, że w dobie pandemii Covid-19 sklepy będą bardziej dbały o klientów. Niestety, obsługa w Agata Meble była niezadowalająca. Choć jakość narożnika była dobra, nie polecam innych klientów zamawiać mebli z usługą wniesienia i montażu, chyba że mają drzwi o nietypowych rozmiarach.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij