Agatameble.pl

Nie polecam Agata Meble zdecydowanie! Firma ta ma podejście nastawione na naciąganie klientów dokonujących zakupów online. Jeśli zdecydujesz się odstąpić od umowy, koszt transportu, który jest normalnie związany z rezygnacją, jest tak naprawdę niezgodny z ustawą. Przed dostarczeniem towaru poinformowałam firmę transportową o rezygnacji z jednej z części zamówienia, więc dostarczono mi tylko jedną sofę. Panowie zapewnili mnie, że nie będę musiała ponosić żadnych kosztów dotyczących dostawy drugiej sofy, ponieważ ta nie została zostarczona. Mimo to "AGATA meble" domaga się zapłaty. Nie zgodziłam się na potrącenie kosztów niezrealizowanego transportu (wraz z wniesieniem) z kwoty przeze mnie już zapłaconej. Otrzymałam zwrot w wysokości 130 złotych, a następnie przedsądowe wezwanie do zapłaty 161,13 kosztów transportu. Nie ma wyjaśnienia co do różnicy między tymi kwotami, ogólnie rzecz biorąc, obsługa jest skandaliczna.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij