Agatameble.pl

Jestem klientką firmy Agata Meble od dłuższego czasu i zamówiłam od nich komodę, regał oraz szafę (Bergen !!!). Niestety, moje doświadczenia z obsługą sklepu oraz stroną internetową okazały się bardzo niezadowalające. Kiedy otrzymałam szafę, zauważyłam, że lustro jest przyciemnione oraz zniekształca obraz. Nie było żadnej informacji dotyczącej tego na stronie, kiedy dokonywałam zakupu. Kiedy składałam reklamację, poproszono mnie o przesłanie zdjęć. Niestety, zdjęcia nie oddawały sytuacji w rzeczywistości. Po złożeniu ponownej reklamacji, została ona odrzucona z powodu informacji o kolorze lustra na stronie, którego wcześniej nie zauważyłam. Sklep zmienił także opis produktu oraz zdjęcie na swojej stronie internetowej, co uważam za niewłaściwe postępowanie. Mimo tej sytuacji, jestem zadowolona z zakupu innych mebli.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij