Agatameble.pl
tom
W dniu 03.10.22 postanowiłem zamówić przez internet szafy Adbox, które miały zostać dostarczone. Po tygodniu, w dniu 10.10.22 otrzymałem maila z informacją o skompletowaniu zamówienia oraz o planowanej dostawie na dzień 12.10.22. Kiedy otrzymałem zamówienie i otworzyłem pudełka, odkryłem, że brakowało niektórych podzespołów potrzebnych do montażu szaf. Pracownik Agatameble potwierdził brak tych elementów w korespondencji mailowej. W konsekwencji, tego samego dnia (12.10.22), złożyłem dodatkowe zamówienie na brakujące elementy. Niestety, do dnia dzisiejszego, tj. 20.10.22, nie otrzymałem informacji zwrotnej na temat zamówienia i możliwości jego odbioru w salonie Agatameble. W mojej opinii, cały proces sprzedaży i opis produktu na stronie internetowej sklepu ma negatywne konsekwencje, szczególnie w kontekście deklaracji Agatameble o gotowości do realizacji zamówień w ciągu 3-7 dni.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij