Kazimiera
Eliasz
Solidny i rzetelny sklep. Towar zgodny z opisem, dobra cene. Jestem bardzo zadowolony i szczerze polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Joanna
Kupowałam w tym sklepie lodówkę . Świetny kontakt z obsługą ;) szybka realizacja zamówienia , Polecam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Leonia
Cecylia
Nie rekomenduję zakupów na stronie agdhome.pl. Po złożeniu zamówienia i opłaceniu kredytu ratalnego za produkt, poinformowano mnie, że nie ma go dostępny i proponowano alternatywny model. Zdecydowałam się na anulowanie zamówienia i zwrot pieniędzy, co zostało wykonane. Jednak po 28 dniach od zakupu, bank poinformował mnie o zwrocie pieniędzy po rezygnacji z kredytu, ale sklep nie zwrócił całej sumy. Mimo wielu prób skontaktowania się z pracownikami, otrzymałam tylko potwierdzenie zwrotu w wysokości 225 zł zamiast 2250 zł. To spowodowało zaległości w Alior Banku, codzienne opłaty karne i wpis do BIKU na pięć lat. Teraz czekam na potwierdzenie poprawnego zwrotu od AGDHOME.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Rozanna
Żaklina
Klemens
Niestety, muszę zrezygnować. Kupiliśmy zlew, który nie został przez nas obejrzany w obecności kuriera - wiadomo, że kurierzy nie zawsze są dostępni do dokładnego oglądania towaru przy dostawie. Po kilku dniach od rozpakowania okazało się, że zlew jest zniszczony i uszkodzony. Niemniej jednak, po zgłoszeniu reklamacji, została ona odrzucona, ponieważ nie było dostępne dokładne potwierdzenie od kuriera. Obsługa klienta była całkowicie nieodpowiedzialna. W dodatku, zlew był zapakowany jedynie w folię bąbelkową - brakowało właściwego opakowania. Mam wrażenie, że dostaliśmy urządzenie z ekspozycji.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Miła
Przesyłka świetnie zabezpieczona, szybka realizacja polecam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Honorata
Nie mam uwag co do działu zakupów, gdyż pani obsługi była bardzo miła i pomocna. Niestety, pojawiły się problemy, gdy produkt przyszedł z uszkodzeniami - drobnymi rysami. Wysłałem zdjęcia i opis reklamacji, ale sklep odmówił zwrotu, twierdząc, że nie zauważają żadnych defektów. Odesłałem produkt za pośrednictwem kuriera DPD, ale kurierzy stwierdzili uszkodzenia mechaniczne i sporządzili protokół szkody. Sklep zrekompensował tylko część kosztów, ponieważ produkt nie nadawał się już do sprzedaży. Zgodnie z prawem, towar po odstąpieniu od umowy przechodzi na własność sprzedawcy, który ma prawo do odszkodowania od kuriera. Z powodu takiego postępowania, nie polecam tego sklepu przy zakupach online, pomimo że miałem zamiar kupić u nich cały zestaw AGD do kuchni. Obsługa klienta była niezadowalająca.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Urszula
Michał
Ta firma nie nadaje się do sprzedaży online. Wszystkie etapy zamówienia były pełne błędów ze strony konsultanta, a otrzymaliśmy również błędny produkt z winy konsultanta. Mimo wielu połączeń z działem reklamacji, otrzymywaliśmy jedynie odpowiedzi "nie wiem". Po dłuższym oczekiwaniu na wymianę sprzętu, zrezygnowaliśmy, ponieważ pracownicy sklepu ciągle przesuwali termin wymiany. W firmie AGD HOME panuje chaos, a klienci są zbywani i okłamywani. Nie polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Longin
Już dawno nie spotkałem się z tak szybka i profesjonalną obsługą. Polecam w 100%
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Walery
Loretta
Sędzisław
AGDHome to świetny sklep. Mają bardzo dobre ceny pralek i lodówek .Polecam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wirginia
Całe agd do kuchni skomplementowane u Was. Towar odebrałam na miejscu, fachowa obsługa. Bardzo fajny sklep z dobrymi cenami.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ewelina
Jeremiasz
Amelia
Jak najbardziej profesjonalna strona , sklep i podejście do Klienta - polecam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Rzetelne opinie o Agdhome.pl
Agdhome.pl
Siedziba
Warszawa
Email
[email protected]
Telefon
(22) 877 77 77
Komórka
-
Infolinia
0 801 011 997