Izydor
2018-01-23
Cześć wszystkim. Ja również zamówiłam AGD i zapłaciłam przelewem. Po dwóch tygodniach firma skontaktowała się ze mną, mówiąc że mają problem z transportem i zapytali mnie, czy chcę anulować moje zamówienie. Odpowiedziałam, że tak. Obiecali mi zwrócenie pieniędzy w ciągu 48 godzin, jednak tak się nie stało. Po ponad miesiącu od anulacji, firma skontaktowała się ze mną ponownie, obiecując, że zwrócą mi pieniądze - co rzeczywiście zrobili. Życzę cierpliwości wszystkim, którzy mają podobne problemy. Moim zdaniem firma jest uczciwa, ale ma swoje problemy komunikacyjne. Żałuję, że nie mieliśmy lepszego kontaktu, ponieważ telefon był wyłączony, a na e-maile nie odpowiadali. Na szczęście wszystko zakończyło się pomyślnie. Pozdrawiam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij