Agimeble.pl
Andrzej
Wszystko szło dobrze, jednakże pojawiły się problemy. Firma nie wywiązała się z ustalonego terminu dostawy i nie poinformowała mnie o opóźnieniu, co skłoniło mnie do samodzielnego zapytania. Ostatecznie otrzymałam informacje na temat dnia i godziny dostawy dopiero dwa dni wcześniej. Niestety, nie mogłam przesunąć dostawy tylko o kilka godzin, a jedynie zostać dostosowana do ustalonego harmonogramu. Pracownik firmy kilkakrotnie przypominał mi o obniżonej cenie dostawy, a sugerowane mi było, abym dostosowała się do warunków, zamiast oczekiwać od firmy dotrzymania terminu na moich warunkach. Nie otrzymałam także żadnych informacji dotyczących moich praw jako konsumenta, co powinno się odbywać zgodnie z ustawą. Aby przyjąć towar, musiałam zrezygnować z pracy i zaangażować pomoc innych osób. Natomiast, gdy zapowiedziałam napisanie negatywnej opinii na portalu, szefowa zagroziła mi pozwem za "szykanowanie firmy", co uważam za nieprofesjonalne i beztroskie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij