Akwaria.robizoo.pl

Czekałem na moje zamówienie przez prawie 40 dni, mimo że w emailu otrzymanym po złożeniu zamówienia napisali, że otrzymam je w ciągu dwóch do trzech dni. Po dwóch tygodniach zadzwoniłem, aby dowiedzieć się, że pompa jest dostępna, ale folia nie została jeszcze dostarczona. Czekałem kolejne dwa tygodnie, a gdy otrzymałem folię, okazało się, że przysłali mi tylko 1 metr kwadratowy, zamiast zamówionych 16 metrów kwadratowych, i był on pokryty brudem i ziemią. Skontaktowałem się z nimi, ale powiedzieli mi, że to, co otrzymałem, jest towar, który zamówiłem. Upewniliśmy się, że towar może być zwrócony, ale wydawało się, że robili mi łaskę, nie znając podstawowych zasad zwrotu towarów. Po trzech dniach otrzymałem email, w którym proszono mnie o porównanie mojego zamówienia ze stroną internetową i stwierdzono, że jest tam błąd. Poprawili go, ale zachowywali się tak, jakby nic złego się nie stało. Uważam to za nieodpowiedzialność i nie polecam tego sklepu.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij