Albertus.pl

W Albertusie postanowiłem kupić książkę i była mi bardzo potrzebna jak najszybciej. Złożyłem zamówienie, wszystko było w porządku, dopóki nie otrzymałem e-maila informującego mnie, że moje zamówienie nie zostanie zrealizowane z powodu jednej z trzech przyczyn: książka już nie jest dostępna, nie zapłaciłem za nią (forma płatności była za pobraniem), lub nie pamiętają, co było trzecim powodem. Nie rozumie dlaczego książka, którą zamówiłem, była wciąż dostępna na stronie sklepu, a także dlaczego nie powiedziano mi bezpośrednio, że nie jest już dostępna, zamiast zostawić mnie z domysłami. Mogę jedynie powiedzieć, że obsługa klienta była nierzetelna, ale nie mogę ocenić szybkości realizacji zamówienia, ponieważ go nie dostałem.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij