Agnieszka
Nie mogę polecić usług Alena. Firany dostarczono z dużym opóźnieniem i nikt nie zajął się poinformowaniem mnie o przyczynie. Dopiero po tym, gdy sama zainteresowałam się sprawą, otrzymałam wyjaśnienie. Dodatkowo, firany są źle skrojone i krzywo uszyte. Skutkiem tego jest to, że jedna strona firanek wisi nad podłogą, podczas gdy druga leży na niej 4 cm niżej. Nie pasują one do ustalonych rozmiarów. Firany są też zaniedbane w kwestii obszycia, a do tego dostarczono je brudne.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Agnieszks
Nie polecam tej firmy, ponieważ opis ich produktów sugeruje, że ich firany nie wymagają prasowania i można je przyczepić na żabki, co jednak okazało się nieprawdą. Firanę trzeba prać po każdym użyciu i przy każdym poruszeniu tracę kilka żabek. Po skontaktowaniu się z firmą, pani uznała reklamację za niezasadną, tłumacząc, że "nie wymaga prasowania" nie znaczy, że będą one całkowicie proste. Moim zdaniem, jeśli coś nie wymaga prasowania, to powinno być bez pognieceń.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Pankracy
Antoni
Milena
Szybka profesionalna obsługa towar zgodny z opisem polecam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Elżbieta
Janina
Marzena
Eleonora
Zbigniew
Zakup przebiegł sprawnie i satysfakcjonująco, produkt został starannie zapakowany. Jednak czas dostawy mógłby być krótszy. Bez wątpienia będę ponownie korzystać z tego sklepu i gorąco polecam go innym.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Melchior
Jestem bardzo zadowolona zarówno z obsługi klienta, jak i szybkości realizacji. Wykonanie i obszycie również są doskonałe. Ponadto, dokonałam kolejnego zakupu. Gorąco polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Melchior
Jestem niezwykle zadowolona zarówno z tego, jak zostałam obsłużona przez personel, jak i z szybkości, z jaką moje zamówienie zostało zrealizowane. Wykonanie produktu oraz jego obszycie są również doskonałe - daję im piątkę w skali oceny. Dodatkowo, zdecydowałam się na kolejny zakup. Szczerze polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Otto
Gracjan
Kasper
Super sklep. Jestem bardzo zadowolona z realizacji zamówienia. Firanki ładnie obszyte.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Eligiusz
Łucja
Tymon
Rebeka
przesyłka bardzo szybka , zasłony śliczne polecam sklep
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Witalis
Bogumiła
Stefania
Transakcja szybka i przyjemna ,za obsługę i informację dała bym szóstkę ale niema,paczka dobrze zapakowana ,jak najbardziej polecam ten sklep
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Emanuel
Egon
Laura
Obsługa jest bardzo pomocna i dostarcza rzetelne informacje w kwestii zakupu. Czas oczekiwania na wysyłkę jest nieco dłuższy, ale biorąc pod uwagę okres przedświąteczny, jestem tego świadoma. Jakość firan jest zadowalająca. Gorąco polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Laura
Obsługa klienta jest bardzo kompetentna i zawsze służy dobrą radą przy zakupie. Informacje, które otrzymałem były wiarygodne. Chociaż czas dostawy był nieco długi, rozumiem, że było to spowodowane okresem przedświątecznym. Firanek jakość jest zadowalająca. Gorąco polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Radomir
Damian
Emanuel
Pełen profesjonalizm, indywidualne podejście do klienta. Szybka realizacja.!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Miła
Lutosław
Przemysław
Jestem niezwykle zadowolona z kontaktu telefonicznego oraz z tego, że udało się tak szybko zrealizować zamówienie i dostarczyć je. Chciałabym podziękować jeszcze raz.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Aniela
Usłyszałem od swojej znajomej, że istnieje możliwość zakupu. Jestem bardzo zadowolony z przyjemnego i szybkiego obsłużenia, jak również otrzymania pełnej i wyczerpującej informacji przez telefon.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Olimpia
Idalia
Lidia
Ludwina
Polecam z czystym sumieniem i na pewno skorzystam jeszcze.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Gerard
Marzanna
Makary
Profesjonalna obsługa jak najbardziej polecam zakupy szybkie sprawny Polecam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Nadia
Dorota
Witołd
Ewelina
Obsługa profesjonalna, choć długo czekałam na przesyłkę.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Eryka
Edyta
Michalina
Pełen profesjonalizm, indywidualne podejście do klienta. Szybka realizacja.!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Bonawentura
Mieczysława
Zasłony super, starannie uszyte i zapakowane, czas oczekiwania około 10 dni roboczych.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Augustyna
Profesjonalna usługa. Transakcja okazała się szybka i przyjemna.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Salomea
Erwina
Profesjonalna obsługa.Jak najbardziej polecam zakupy w tym sklepie.Polecam wszystkim .
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Feliks
Jonasz
Profesjonalna obsługa, transakcja przebiegła bez zarzutu. Polecam sklep.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Samuel
Polecam. Firanki i zasłony według opisu, bardzo dobrze wykończone. Pasują idealnie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Teodozja
Kamil
Radomir
Bardzo zadowolona jestem z zakupu. Zarówno towar jak i transakcja bez zarzutu. Napewno jeszcze wrócę do tego sklepu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ludomił
To niesamowite! Swoboda, profesjonalizm i życzliwość obsługi klienta są niespotykane :). Chociaż czas dostawy był dość długi, firma przysłała mi prezent jako przeprosiny, co było miłym zaskoczeniem :). Bez wątpienia polecam ten sklep!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ludomił
Ekscytujące! Pracownicy obsługi klienta byli niezwykle wyrozumiali, kompetentni i przyjaźni :). Chociaż czas wysyłki był trochę długi, firma zrekompensowała to, wysyłając mi dodatkowy prezent, co było miłym zaskoczeniem :). Z całego serca polecam ten sklep!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Marek
Bardzo dobra cena, jakoś wysoka, ładnie wykończone zasłony, szyte na zamówienie
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Samuela
Parys
Wojciech
Mateusz
Lucja
Zachęcam do robienia zakupów w sklepie Alena - Firany. Obsługa zamówienia jest bardzo dokładna, chociaż musiałam trochę zaczekać na jego realizację, ponieważ towar trzeba było sprowadzić z magazynu (o tym zostałam wcześniej poinformowana). Firany mają piękne i staranne obszycie. Dziękuję.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Lucja
Chciałabym polecić sklep Alena - Firany jako miejsce do zakupów. Pomimo pewnego oczekiwania na realizację zamówienia, obsługa była bardzo dokładna i staranna. Byłam poinformowana wcześniej, że towar będzie musiał zostać sprowadzony do magazynu. Firany są pięknie wykonane i mają staranne obszycie. Serdecznie dziękuję.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Cecyl
Ryszard
Łukasz
Melchior
Jestem bardzo zadowolona z zakupów. Zarówno zakupione materiały jak i tempo realizacji na plus. Polecam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Rupert
Amelia
Feliks
Jestem zadowolona z przebiegu transakcji oraz z jakości produktu. Polecam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Daniel
Profesjonalna obsługa, dzięki kontaktowi telefonicznemu dowiedziałam się wszystkiego co chciałam. Zamówienie przyszło bez problemów, zgodnie z opisem.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Bogumił
Sławosz
Joachim
Anastazja
Nigdy nie miałem do czynienia z tak świetną obsługą, jesteście naprawdę niezwykli ;-) Na pewno złożę więcej zamówień i szczerze mówiąc, nie zamierzam nawet szukać gdzie indziej.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Anastazja
Jeszcze nigdy nie miałem okazji doświadczyć tak doskonałej obsługi - jesteście naprawdę wyjątkowi ;-) Z pewnością składam kolejne zamówienia i w sumie nie ma nawet sensu szukać czegoś innego.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Gerard
Marceli
Profesjonalna obsługa, firana śliczna. Polecam zakupy w tym sklepie
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Rebeka
Marcjan
Zula
Bardzo ładnie i profesjonalnie uszyte. Na pewno zamowie kolejne firanki.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Monika
Eulalia
Bogumił
Andrzej