Kategorie: / Artykuły Medyczne
Alensa.pl
Zdzisław
Obsługa klienta była naprawdę doskonała. Zdarzyła mi się nietypowa sytuacja z moim zamówieniem - kupiłam 6 par pudełek soczewek, ale okazało się, że tylko 5 par było dostępnych, a na jedną parę musiałabym poczekać 3-4 tygodnie. Pilnie potrzebowałam soczewek, więc napisałam na adres kontaktowy, aby anulować część zamówienia i wysłać tylko dostępne opakowania. W ciągu godziny moje zamówienie zostało zaktualizowane, a następnego dnia soczewki zostały dostarczone, a pieniądze za niedostępne pudełko zostały zwrócone na moje konto. Szczególnie doceniam tę szybką reakcję i pomoc w tej sytuacji.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Alensa.pl
Siedziba
Cieszyn
Email
[email protected]
Telefon
(+48) 22 397 51 19
Komórka
-
Infolinia
(+48) 22 397 51 19