@ ALFANET Małolepszy Marcin

Zdarzenie godne skandalu: firma internetowa, która podaje się za profesjonalistę w swojej dziedzinie, nie potrafi obsługiwać poczty elektronicznej i nakazuje klientom kontaktowanie się za pomocą poczty tradycyjnej. Następnie, gdy klienci złożą reklamację, firma wysyła ich do sądu i domaga się zapłaty za problem, który był przedmiotem reklamacji. Bardzo ważne jest zachowywanie rachunków, korespondencji i listów przez okres pięciu lat, ponieważ w przeciwnym razie można napotkać trudności. Przykładowo, mam problem z firmą z 2012 roku, która pomimo awarii i braku sprzedaży sygnału, wystawiła mi rachunek na kwotę 105 złotych i podała mnie do sądu.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij